基层是党的执政之基、力量之源，也是政策落地见效的“最后一公里”。党员干部需深学细悟新时代“枫桥经验”，读懂蕴藏其中的群众立场，把所学所感转化为躬身基层、服务百姓的自觉行动，在一线淬炼本领、砥砺初心，书写温暖万家的幸福新篇。
基层的真实情况，藏在群众的闲谈话语里，隐于乡土街巷的烟火之中，坐在办公室看材料、读报告，难以触摸到民生最鲜活的脉搏。调查研究是我们党的传家宝，只有走到群众身边，方能听到真话、察到实情。察民意贵在“走心”，党员干部需把走访调研作为日常必修课，多用“四不两直”的方式，主动到矛盾多发、基础薄弱的村组社区。坐一坐群众家的板凳，聊一聊柴米油盐的家常，善于从群众的“牢骚话”“心里话”里捕捉诉求，把零散的民意梳理为清晰的民情台账。拜群众为师，汲取基层治理的民间智慧，让每一项决策都源自一线实情、贴合群众期盼，做到脚步向下、初心向内。
基层治理纷繁复杂，邻里纠葛、民生保障、项目推进，各类难题盘根错节，基层工作没有捷径可走，越是棘手的矛盾，越需敢于直面现场。党员干部不能坐等群众上门反映问题，应主动把办公桌搬到矛盾第一线，传承现场办公、院落议事的好做法，用好板凳会、协商议事会等接地气载体，联合各方力量会商研判。面对群众诉求，分清轻重缓急分类处置，能够当场处置的绝不拖延推诿，一时难以办结的明确时限、跟踪督办，做到事事有着落、件件有回音。以钉钉子精神啃下基层工作的“硬骨头”，在破解现实堵点难点中磨砺干事本领，以实实在在的处置成效赢得群众认可。
基层工作更多的是日复一日处理民生琐事，群众的幸福感，恰恰就来自一件件细碎实事的落地落实。作为扎根一线的党员干部，须读懂“奉献”二字的时代内涵，不计较个人得失，不追求表面“显绩”，始终把群众的安危冷暖放在心头。树立正确政绩观，跳出重“显绩”轻“潜绩”的误区，不贪一时之功、不图一时之名，甘于做打基础利长远的工作。把群众的急难愁盼转化为履职清单，聚焦“一老一小”、困难群体，做实代办帮扶、便民服务，用心解决好老百姓日常生活中的一桩桩琐事。甘于默默耕耘、甘于无私付出，让惠民政策带着温度抵达千家万户，不断厚植党的执政根基。
（浙江省瑞安市潘岱街道办事处 何灵跃）
