
把VR采摘搬进田间,把“村超”集市办进县城,把“老街村咖”开进村史馆……这个暑假,县域消费涌动着一股“体验热”。近日,商务部等9部门印发《关于进一步激发下沉市场活力 活跃县域消费的意见》,提出促进商农文旅体融合发展。以体验之新激活特色资源,成为打开县域消费新空间的一条现实路径。
据商务部数据,2026年上半年,乡村消费品零售额同比增长2.5%,高于城镇增速1.3个百分点;文艺表演、博物馆等沉浸式体验类销售收入分别增长28.3%和24.6%。数字背后是消费逻辑的悄然转变,县域居民的消费需求正从满足基本生活,转向追求品质、社交和精神享受;城市游客也愿意为独特经历和真实生活付费。体验和服务正成为消费扩容的重要支点。
如何把资源优势转化为可感的体验,关键在于深挖特色,增强体验辨识度。体验式消费的要义,不是多建几个打卡点,而是把县域生产生活方式转化为可参与、可分享、可复购的内容。陕西凤县把清凉气候、羌族民俗、红色研学和群众赛事组合起来,让本地资源变成可感可玩的体验内容;安徽青阳把“老街村咖”开进村史馆,一杯咖啡让游客停留时间从1小时延长到3小时。内容开发要让居民、手艺人、返乡青年成为主角,保留真实生活和地方味道。还应坚持“主客共享”:先看人民群众是否常来、生活服务是否改善,再看游客是否愿意专程而来。县域体验越植根本地、越有真实感,越能形成独特吸引力。
有了特色内容,还要将分散的业态串珠成链。一次活动带来人气,并不等于形成消费增量;只有把分散业态组织起来,才能让游客有得逛、有得买、愿意住。黑龙江孙吴借最北“村超”设置“村超集市”,集中展销本地及各地特色产品;浙江磐安以全猪宴、打年糕等活动串起餐饮、民俗和土特产消费。这些实践说明,精心设计线路,比堆叠项目更能放大流量。可围绕赛事、演出或节庆编制体验地图,统筹县城商圈、乡村景点、民宿餐饮、农产品工坊,设计半日、一日和两日产品。培育懂策划、会运营的“县域体验管家”,统一对接门票预约、交通接驳、导览讲解、支付优惠和售后服务。推出“票根+餐饮”“赛事+住宿”“研学+农事”等组合产品,让一个触点带动吃住游购等一串消费。
发展县域体验式消费,既要做亮内容“前台”,也要补齐服务“后台”。一次体验好不好,往往取决于停车、排队、支付、投诉处理等细节。福建长汀创新推出“假日共享”停车模式,将县委大院、县民政局、县农业农村局等21个机关单位停车场纳入共享体系,每逢节假日提供2600余个免费车位。陕西宁陕举办“村光大道”期间,由公安交警、文旅、卫健医保等9个部门组成活动服务保障队,构建起全方位的旅游服务保障体系。服务后台越扎实,体验前台才越有黏性。对夜游、露营、低空体验、沉浸演艺等新业态,可推行一次告知、联合检查,既守住安全底线,也给新业态留出成长空间,避免多头审批抬高经营成本。加强对民宿经营者、摊主和志愿者的培训,做到统一标识、明码标价、投诉快处。公共投入也应从“建项目”更多转向“买服务、育运营”,让“第一次来”变成“还想再来”,把一时客流变成长久生意。
县域不缺山水物产和文化故事,缺的是把资源转化为好体验、把好体验转化为好生意的能力。以特色内容吸引人、以融合业态留住人、以优质服务赢得人——让消费者愿意参与、乐于分享、还想再来,县域的资源优势就能更好转化为消费优势,为扩大内需注入更持久、更具地方特色的动力。
(北京物资学院经济学院教授 王海军)