
社区,是城市治理的“最后一公里”,更是盛满人间烟火、承载万家忧乐的生活共同体。社区服务一头连着党委政府的民生关怀,一头牵着千家万户的日常冷暖,既是检验基层治理成色的“试金石”,也是丈量人民群众幸福指数的“刻度尺”。新时代推进基层治理现代化,提升社区服务质效,关键在于找准发力支点、破解堵点难点,用心用情解锁社区服务的“幸福密码”,让居民在家门口收获可感可及、实实在在的幸福感。
党的领导是基层治理的“根”,是社区服务行稳致远的根本保证。推动党建网格与治理网格、服务网格深度融合,把“红色堡垒”建在小区楼栋、设在服务一线,实现“一格统管、多网联动”,做到群众需求在哪里,党的服务就延伸到哪里。发挥社区党委统筹协调作用,整合辖区机关单位、两新组织、商户企业等各方资源,破解服务力量分散、资源碎片化难题。深化“红色物业”“党员先锋岗”等载体建设,推动党员干部下沉网格、认领岗位、亮明身份,让党员身影活跃在楼道院落、忙碌在群众急需处,切实把党的政治优势、组织优势转化为治理效能,为社区服务锚定前行方向、注入红色动能。
社区服务好不好,群众最有发言权;服务实效强不强,关键看是否对接群众真需求。脱离群众期盼的服务,再花哨也只是“表面文章”。要把群众的“表情包”作为服务的“风向标”,让服务供给“群众点单、精准上菜”。聚焦“一老一小”重点群体,补齐日间照料、助餐助浴、课后托管等普惠服务短板,让“银发群体”安享晚年、让少年儿童快乐成长;紧盯居民日常诉求,优化便民维修、家政服务、矛盾调解等“家门口”服务,实现琐事不出网格、小事不出社区;关注特殊困难群体,建立常态化走访帮扶机制,精准落实兜底保障,把温暖送到群众心坎上。
社区治理是全体居民共商共建共享的“大合唱”。搭建居民议事会、邻里议事厅、民情恳谈会等协商平台,畅通诉求表达渠道,让居民的事由居民提、居民议、居民定,实现民事民议、民事民办、民事民管。培育志愿服务队、文体社团、邻里互助组等社会组织,吸纳在职党员、辖区商户、物业企业等力量深度参与,形成资源共享、责任共担、成果共惠的治理格局。当每个人都从“旁观者”变为“主人翁”,邻里互助的暖流就会在社区持续涌动,社区服务的内生动力也将源源不断。
社区虽小,却连着大政方针、系着民心向背。解锁社区服务的“幸福密码”,须始终把人民安居乐业、安危冷暖放在心上,以精准服务温暖民心、以共建共治凝聚合力,让一个个社区成为有温度、有质感、有归属感的幸福港湾,不断擦亮民生幸福底色,为高质量发展筑牢坚实的基层根基。
(邓延俊)