
社区是城市治理的“最后一公里”,是党联系服务群众的“神经末梢”。
把组织体系“织得密”。严密的组织体系,是提升社区治理实效的基础。必须推动党组织链条向下延伸,把支部建在网格上、把小组设在楼栋里、把中心户亮在单元口,构建“社区党委、网格党支部、楼栋党小组、党员中心户”四级联动体系。责任需量化到人、落实到格,实行党员联户包干、网格定人定责,做到每一寸土地有人管、每一户人家有人联。宁可多跑几趟腿,不让责任留空白;宁可多问几句暖,不让群众找不见人。建立健全责任清单、任务清单、考核清单,把“责任田”划清楚、标明白,让每个党员都知道自己该干什么、该怎么干、干不好怎么办。
把服务供给“沉到底”。社区工作没有惊天动地,全是家长里短、柴米油盐。金杯银杯不如群众口碑,千条万条不落实就是白条。建立常态化走访摸排机制,记好“民情台账”,开列“急难愁盼清单”,实行销号管理、闭环办理。对群众诉求,能现场办的绝不推拖,需协调解决的主动吹哨报到,一时难办的需解释到位、跟踪反馈。服务多走一步,群众少跑一路;干部多上一次门,邻里多添一分情。推行“群众点单、社区派单、党员接单”的服务模式,让群众在家门口就能找到组织、办成事情。
把共治力量“聚起来”。众人拾柴火焰高,大家的事大家商量着办,社区才能活起来、暖起来。发挥网格“前哨”作用,常态化排查矛盾隐患、安全生产、重点人群服务管理等风险点,对苗头性问题不捂不盖、不等不靠,做到早发现、早介入、早化解。深化“双报到、双服务”机制,激活驻区单位、社会组织、红色物业、“两新”组织、新就业群体等治理资源,推动条块联动、资源共享、事务共商。搭建居民议事等协商平台,健全“社区党组织+业委会+物业企业+驻区单位+居民代表”五方联动机制,做到大事共议、实事共办、难事共解。
把制度机制“筑得实”。社区治理须建立健全制度机制,以制度化保障治理长效化。建立健全长效管理机制,把好的经验做法固化为制度规范,形成常态化运行、可持续推进的工作格局。完善考核评价机制,把群众满意度作为衡量工作成效的重要指标,倒逼责任落实、作风转变。建立激励约束机制,对表现突出的党员干部给予表彰奖励,对失职失责的严肃追责问责,让实干者实惠、让有为者有位、让失职者受惩。
(中共宜良县纪委监委 赵芬)