走进海南省屯昌县城北社区党群服务中心，傍晚时分，广场上音乐响起，十几位居民排成队列跳起健身舞；大厅一侧的棋牌桌前，几位老人围坐对弈，不时传出叫好声；儿童活动区里，志愿者正带着孩子们搭积木、读绘本。社区热闹得像一个小型文化广场。
“我们的党群服务中心现在活动多了，跳舞的、下棋的都有，热热闹闹的。”居民黄之业站在门口，笑意写在脸上。
这样的场景，如今在屯昌县8个镇、125个村（社区）的党群服务中心里已是常态。改变，源于一场名为“红色灯塔”的专项提质行动——以自贸港先锋行动为抓手，屯昌县从基础的标识规范做起，一步步推动党群服务中心从“有形覆盖”走向“有效覆盖”，把党建阵地变成群众看得见、走得进、离不开的“红色灯塔”。
“以前导航到隔壁村，现在一键直达”
屯昌县首先从“门面”破题。全县统一规范了所有镇村服务中心的名称和外观标识，清理各类老旧、自创的不规范称谓，确保每一处阵地标识统一、风貌统一、标准统一。同时，组织专人对全部服务阵地进行实景采集、点位核验，并逐一更新百度地图和高德地图的定位信息——这项由县级统一部署的“数字点亮”工程，正是当地“我为群众办实事”清单中的一项具体举措。
如今，群众只需在手机上轻轻一点，便能精准导航到任何一个村级服务中心。“以前回村办事，导航总出错，现在一键直达，省时省心。”返乡群众的真切感受，道出了这场标准化改造带来的实在便利。那些曾经“隐于幕后”的红色阵地，终于走到了台前，成了群众身边抬头可见、手机可查的醒目坐标。
“这里就是我的第二个家”
阵地亮起来之后，下一个问题是怎么用起来。屯昌县没有满足于硬件升级，而是把重心放在服务上。他们深耕本土党建服务品牌“小屯妹”“大昌叔”，构建起“咨询台+茶话室+星光课堂”三位一体服务体系，推动党群服务中心从传统的“办公场所”向综合“惠民阵地”转型。
在便民服务方面，社保医保代办、政策宣讲、民生咨询等高频事项全部纳入窗口办理，累计服务群众4.73万余人次；民情恳谈、心理疏导、普法宣传等活动办了990余场。但最让当地群众感到温暖的，是专门为留守儿童和独居老人打造的“星光课堂”项目。
每天放学后和寒暑假期间，各村服务中心便会亮起灯火，党员教师和青年志愿者们带着孩子们写作业、做手工、读故事，同时定期入户走访独居老人，送去生活照料和陪伴。截至目前，“星光课堂”已覆盖留守儿童1300余名、独居老人1080余名，精准补齐了基层民生服务的短板。
在新兴镇，一名留守儿童说出了很多孩子的心声：“以前放学只能一个人在家，现在每天都有志愿者哥哥姐姐陪我学习、一起玩耍，这里就是我的第二个家。”
一张“板凳”化解了20多年的积怨
除了办事和活动，党群服务中心还多了一个意想不到的功能——调解矛盾。在南吕镇落根村，一间设在服务中心内的“板凳调解室”，不久前成功平息了一桩延续20多年的土地权属纠纷。
两户村民因一垄地界问题积怨颇深，争吵不断，甚至多次惊动镇村干部，却始终未能彻底解决。调解团队没有简单“断案”，而是多次上门走访，一边讲法理、一边谈乡情，精准找准矛盾症结。在这支调解队伍中，既有熟悉法律政策的年轻村干部，也有在村里威望颇高的老党员——他们懂政策、懂群众、懂方式，成了化解矛盾的“金钥匙”。最终，双方被请到“板凳调解室”里，面对面坐下，在法理与温情的双重作用下冰释前嫌、握手言和。一桩跨越两代人的积怨，在这间小小的调解室里画上了圆满句号。
如今，在屯昌各镇村，党群服务中心早已不只是办社保、盖公章的地方，更是群众议事、闲聊、求助，甚至“评理”的好去处。屯城镇文安社区的居民，茶余饭后习惯到服务中心读书下棋、闲话家常，邻里关系愈发和睦。
“现在天天都有人，随时来都行”
阵地建好了、服务上来了，如何避免“热闹一阵子又冷下去”？屯昌县给出的答案是“五常两聚”——大门常开、阵地常用、服务常抓、活动常办、群众常来。全县各中心严格落实值班值守制度，确保天天有人守、事事有人应，日均接待群众超过千人次。
在空间利用上，各中心把农家书屋、儿童活动区、茶话室等功能区域统筹整合，实现一室多用、资源共享。以活动聚人气，以服务聚民心，全县围绕理论宣讲、文化惠民、技能培训、基层治理等领域，累计开展群众性活动700余场。同时组建403支“大昌叔小屯妹”志愿服务队，开展助老助残、环境整治、困难帮扶、反诈宣传等志愿服务3000余场。通过“微心愿”认领、结对帮扶等举措，带动群众广泛参与共建共治共享，基层治理的内生动力被一步步激活。
从群众“找不着”到“主动来”，从“冷冷清清”到“热热闹闹”，屯昌县的“红色灯塔”专项提质行动，让125个村级党群阵地完成了从里到外的蜕变。这束红色的光，正持续照亮屯昌的乡间小路和街巷院落，也照进了寻常百姓的日常生活。
（中共屯昌县委组织部 何传苗）
