随着人工智能赋能千行百业发展，多地推进“人工智能+政务”，迭代升级政务智能大模型平台，配套智能审批、公文辅助生成、风险智能预警等功能，助力党员干部破题解难、赋能发展。
拥抱人工智能是大势所趋，发展所需。智能体、基础数据底座支撑十分关键，须做好基础评估、部门会商、专家论证，把资源资金用在刀刃上。始终坚持问题导向，立足基层实际、聚焦群众需求，紧盯治理痛点、把握工作难点，精准匹配人工智能技术与基层履职场景，让智能工具贴合工作所需与群众所愿，把“科技为民”的口号转化为可触可感、常态长效的民生实效。
当前，人工智能应用覆盖公共服务、矛盾调解、基层治理、风险防控等方方面面，场景多样、需求多样，对干部履职能力提出更高要求。党员干部应系统学习算力、算法、数据等基础前沿理论，熟练掌握智能模型、政务应用的实操技能；深入调研了解新技术催生的新场景、新业态、新治理模式，找准政策衔接、场景适配的关键切入点。通过持续学习，更新知识体系与认知框架，逐步构建与其发展相匹配的素质能力。坚持以人为主、技术为辅，始终在人机协同中把握主动，当好数字治理的掌舵者、为民服务的实干者，依托AI优化办事流程、破解治理堵点、补齐服务短板，放大人工智能的乘数效应。
人工智能技术越是迭代强大，安全、可信、可控的底线边界就越不容失守。“人工智能+政务”兼具技术性、社会性和治理性多重属性，必须坚持在发展中规范、在规范中发展。严守技术防线，规范算法运行、细化数据管理，确保算法可解释、数据可追溯、系统可防御，夯实数字化安全运行根基；严守伦理防线，精准整治算法歧视、大数据“杀熟”、群众隐私泄露等突出问题，消解数字鸿沟、保障服务公平；严守治理防线，积极探索政务人工智能规范化治理路径，打造可复制、可推广的AI治理样本。始终对前沿技术心怀敬畏、对民生福祉扛起责任，以规范有序的数智治理，护航政务数字化转型行稳致远。
（浙江省金华市婺城区委宣传部 付千真）
