“民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之。”一路跋涉、一路凯歌,“深深植根人民,始终拥有坚实根基”,成为中国共产党的优秀特质之一。 “七一勋章”获得者马善祥深耕调解一线,日常经手都是家长里短的琐事。三十八载扎根基层,撰写笔记283本、900多万字,服务群众2万余人次,生动诠释了共产党人赤诚的为民初心。基层治理承载着“为民解难、为党分忧”的政治职责,是党群连心桥、治理试金石。立足新起点,基层干部当深学笃行马善祥群众工作法,以精微治理聚民心、固根基、促发展。
破除“事后灭火”思维定式,以源头治理治未病、防未然。当前,个别地方将基层治理简单等同于应急维稳,忽视苗头性矛盾预判,小微隐患逐级累积,陷入“重末端、轻源头”的误区。马善祥群众工作的精髓,就是跳出事后补救惯性,前移治理关口、下沉服务触角。基层干部要主动转变履职模式,变群众“上门上访”为干部“下沉下访”,变被动“接单处置”为主动“巡访问需”,以常态化民情摸排从源头压降增量、化解矛盾存量,让问题止于萌芽、化于未发。
跳出“机械套法、一裁了之”路径惯性,以情理交融厚植干群信任。基层多数纠纷无关重大利益分歧,多源于诉求回应滞后、情绪疏导缺位。若仅拘泥法条刚性、机械套用程序,缺乏人文温度与共情思维,即便流程合规,也会赢了法理、输了民心,疏离党群干群关系。马善祥的基层工作智慧,正在于坚守法治底线、兼顾人文关怀,在制度刚性与治理柔性间找准平衡。做好新时代基层治理工作,既要依规依法调处矛盾、守住公平正义底线,更要用心疏导情绪、化解心结,把调处过程转化为倾听民意、凝聚民心的过程。
摆脱“单兵能人”治理依赖,以体系共治筑牢长效善治。个体力量终究有限,经验传承方能形成长效效能。马善祥的宝贵价值,不止于个人深耕一线化解矛盾,更在于以“传帮带”培育骨干,将个人经验转化为可复制的工作方法,推动从“一人善治”向“人人善治”升级。当前基层治理诉求日趋多样,单一力量难以实现长效治理。要依托基层治理共同体,统筹网格、司法、乡贤、社会组织等力量,搭建多方联动调解平台,对复杂难题联合会商、闭环处置,激活群众自治活力,构建共治共享新格局。
细微处见初心,小事中显担当。马善祥“小事入手、小中见大,甘于平凡、胸怀壮志”的理念,是基层群众工作的生动方法论。百余年大党的执政根基,根植于件件民生小事的用心办结、次次群众诉求的用情回应。广大基层干部当以榜样为镜,坚守源头治未病、调处通情理、共治固长效导向,以前置治理化隐患、以温情服务聚民心、以体系赋能强根基,在平凡岗位践行初心使命,持续擦亮基层治理现代化底色,以基层之治赋能高质量发展。(罗樊鑫)