基层党员干部作为党和政府联系群众的桥梁纽带，应坚持把“四下基层”的脚步走实、把“现场办公”的担当扛牢、把“党建赋能”的合力聚紧，在街头巷尾中扎深根基、办妥实事，以实干实绩回应群众急难愁盼，奋力写好基层治理时代答卷。
用好调查研究“传家宝”，在“四下基层”中把准治理脉搏。基层党员干部应当将走出办公室、深入群众作为开展工作的首要环节，常态化开展走访调研，深入矛盾集中、发展薄弱的街道社区，在与群众面对面交流中摸清群众的操心事、烦心事、揪心事，梳理清楚基层治理的堵点难点，切实将群众的所思所盼牢记于心。同时，坚持“调”“研”并重，对收集到的问题诉求进行分类梳理汇总，建立工作台账，从中提炼破解基层治理难题的思路办法，为后续精准解决问题打下坚实基础。
扛牢“现场办公”硬担当，在为民解难中推进闭环处置。基层党员干部应主动将办公地点前移至问题现场、群众家门口，在现场直面问题、协调资源：对具备现场解决条件的问题，当场协调责任主体、研究解决方案，立即落实整改；对一时难以化解的复杂问题，做好对群众的沟通解释工作，持续跟踪推进，直至问题彻底解决。后续还需跟进盯办问题处置全流程，定期回访核查办理进度与群众满意度，将问题解决情况纳入工作台账动态销号，以实实在在的整改成效赢得群众的信任与支持。
把稳党建“定盘星”，在共建共治共享中激活治理合力。基层党员干部应当充分发挥党员先锋模范作用，在基层治理中亮明身份、作出表率，以党建联建为纽带统筹整合各类组织资源下沉基层、汇聚网格，推动党的领导贯穿基层治理全过程各方面。同时应当畅通群众参与基层治理的渠道，搭建议事协商平台，引导各类社会组织、群众自治力量积极参与基层治理，群策群力解决身边事务。
（杭州市萧山区河上镇人民政府 黄建）
