7月16日，在第六届全球保险科技大会暨“燕梳奖”年度评选中，中银保险凭借在保险科技领域的专业积淀与具有示范意义的创新实践，荣获“全球保险科技AI大模型创新奖”“保险品牌价值深度奖”两大奖项。
科技赋能业务
中银保险车险AI报价出单机器人获评“全球保险科技AI大模型创新奖”
该款机器人通过算法模型优化，极大提高承保效率与客户体验，破解了传统模式下车险报价出单时效慢、非工作时段触达率低等影响客户体验的行业痛点。在客户体验方面，系统构建了覆盖7×24小时的智能报价出单体系，客户经理在企业微信中即可完成车辆信息识别与定价核算，口语化车险术语识别准确率达96%，可实现“随时随地、即问即答、即时出单”。在经营管理方面，通过RAG技术，极简压缩端到端步骤，以大模型驱动跨系统智能协同，消除人工重复操作，数据错漏率降至1%以下，有效降低运营成本。在行业示范方面，采用“轻量化大模型+国产服务器”方案，全链路数据脱敏与权限分级满足金融安全合规要求，具有投入可控、安全可靠的特点，对中小险企具有示范效应。
品牌传递价值
中银保险获评“保险品牌价值深度奖”
中银保险在深入践行保险业“两器”功能、深耕金融“五篇大文章”中，持续打造专业化金融服务品牌，行业影响力稳步提升。2025年累计提供各类保险保障53.23万亿元，支付赔款超38.6亿元，公司坚持党建推动特色化发展的实践入选2025国家治理创新经验（企业治理）典型案例。在服务国家战略方面，首批成为我国首个航天保险共保体成员，连续四年荣获保险业服务“一带一路”建设奖项。在创新产品供给方面，发布“中银智链保——低空经济产业链保险服务方案”，将ESG评价纳入定价体系，参与多省市城市定制普惠型家庭综合保险和商业医疗保险项目。在数智转型增效方面，构建风险减量一体化平台，货运险数字化系统获评“保险业数字化转型优秀案例”，2025年销售服务满意度99.93%。
据了解，第六届全球保险科技大会紧扣新质生产力、数字中国等国家核心战略，历经“材料初审—实地调研—专家评审团多维度打分—终审合议”四轮严格评审，旨在挖掘表彰在保险科技应用、数字化转型、产品创新、社会责任等方面取得突破性成果的卓越机构。
未来，中银保险将继续坚持科技创新与价值经营并重，加快保险科技与业务场景的深度融合，不断提升品牌传播的专业性与感染力，为保险业高质量发展贡献更多力量。（任智理）
