基层干部当始终站稳人民立场，在走进群众中察实情，在回应关切中解难题，在完善机制中谋长远，以更加精准有效的基层治理服务中国式现代化建设。
听民声，在走近群众、辨析诉求中把准治理脉搏。基层治理面对的是千家万户的具体情况，基层干部须在主动沟通、深入观察中听懂群众声音、看清问题本质、辨明真实需求。一方面，畅通群众表达渠道，广开言路，让群众有话能说、有诉能诉；另一方面，走到群众身边，在田间地头、街巷社区中发现潜在需求。同时，还应善于借助专家学者等专业力量，对群众意见进行梳理研判，将朴素诉求转化为科学决策依据，让民意成为推动治理优化、改善民生福祉的重要支撑。
解民忧，在精准施策、务实落实中增强治理效果。推动群众诉求从“纸面意见”转化为“治理实效”，关键在于找准问题靶心、提升服务精准度。基层干部须坚持从群众视角出发，把群众满不满意作为衡量工作的标尺。面对群众反映强烈的问题，应找准症结、精准施策；面对历史遗留的难题，须主动担当、持续攻坚；面对涉及群众切身利益的小事，需用心用情、及时办理。只有把群众的“需求清单”转化为干部的“履职清单”，把群众的“期盼”落实为治理的“成效”，才能让民意成为推动发展的现实力量。
谋长效，在机制完善、系统治理中提升治理效能。基层治理不能满足于解决一个问题、回应一次诉求，更应善于从群众反映的具体问题中发现共性规律，推动治理方式由“被动响应”向“主动预防”转变。面对群众反复反映的问题，须深入分析背后的深层原因，推动完善制度机制、优化服务流程，避免同类问题反复发生；面对基层治理中的新情况、新需求，应加强总结提炼，将实践中的好经验转化为可复制、可推广的治理方法。同时，还需健全民意反馈机制，让群众参与治理、监督治理、评价治理，形成“发现问题—解决问题—优化治理”的良性循环。只有把一时诉求转化为长效举措，才能让民意融入治理全过程，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。
基层党员干部应当以群众诉求为导向，在听民声、解民忧、谋长效中推动群众诉求转化为民生治理实效，为中国式现代化建设筑牢坚实的群众根基。
（浙江省衢州市柯城区万田乡人民政府 徐朗希）
