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把“问题清单”转化为“成效清单”

社会纵横2

衡量政绩的标准,在于群众心坎上的口碑评价。推动干部下沉一线、常态化深入基层,把群众的“问题清单”转化为可感可及的“成效清单”,既是工作方法的创新,更是执政为民理念的深化。

变“坐堂问诊”为“上门寻方”,在脚沾泥土中校准政绩坐标。政绩不是坐在办公室里“想”出来的,而是深入基层一线走出来的、干出来的。当前,许多地方结合学习教育,健全落实“四下基层”制度,推动干部走出机关、沉到一线。有的推行“家常式走访、算账式调研”,干部放下架子、不讲套话,和群众围坐一起、蹲在田间地头,逐项算清“收支账、惠民账、生活账”;有的建立“民情日记”“入户走访台账”,将走访覆盖到每一个村组、社区。脚下沾有多少泥土,心中就沉淀多少真情。只有走出办公室、走进群众家中,才能真正摸清群众的所思所盼,把工作做到群众心坎上。党员干部当把深入基层作为必修课,变被动等群众上门为主动到群众中去,在面对面、心贴心的交流中找准工作的着力点,让政绩坐标始终与群众需求同向而行。

变“问题清单”为“责任清单”,在分级处置中彰显实干担当。走访发现问题只是第一步,解决问题才是关键。各地在实践中探索形成了“简易问题现场办结、基层难题统筹协调、复杂事项多方联动”的分类处置模式。有的建立现场快办、部门协办、上级督办的三级闭环化解机制,确保群众诉求件件有登记、事事有回音;有的实行“首问负责制”“限时办结制”,将责任压实到具体单位和个人。一条困扰群众多年的“闹心路”,因走访发现而迅速列入改造计划;一桩久拖不决的邻里纠纷,因干部主动介入而迎刃而解。这些生动事例说明,“绩”里须有“责”。面对群众的急难愁盼,是绕着走、推着办,还是迎上去、盯着改,检验的正是干部的政绩观和责任心。只有把“问题清单”逐项转化为“责任清单”,明确“谁来办、怎么办、何时办”,才能让群众看到变化、得到实惠。

变“小微实事”为“暖心大事”,在闭环落实中厚植为民情怀。为民造福,既要立足眼前、解决群众急难愁盼的具体问题,又要着眼长远、完善解决民生问题的体制机制。各地普遍建立问题收集、分级处置、跟踪督办、结果反馈的闭环落实机制,确保“问题清单”真正转化为“成效清单”。有的针对群众反映集中的共性问题,举一反三建立长效机制;有的引入群众评价、第三方评估,以群众满意度检验工作成效。一盏路灯、一条村道、一本证件,看似是群众身边的“小微实事”,实则是检验干部作风的“试金石”。走村串户串起的是民心,办成的是实事,夯实的是党长期执政的群众根基。要善于从一件件具体小事中总结规律、完善制度,让“解决一个问题”升华为“解决一类问题”,让群众感受到实实在在的变化。

党员干部当以“功成不必在我”的境界和“功成必定有我”的担当,把群众的“呼声”当作工作的“哨声”,把“问题清单”作为“履职清单”,深入践行新时代党的群众路线,在解决一个个具体问题中创造真正造福人民、得到群众公认的业绩,让“成效清单”成为检验政绩的“试金石”、温暖民心的“成绩单”。(中共漾濞县委组织部  赵燕飞  赵艳萍)

[责任编辑:魏飞]