从“鸡毛换糖”的拨浪鼓声，到“世界超市”的商通全球，义乌用四十多年书写了一段发展传奇。勤耕好学、刚正勇为、诚信包容，不仅是经济腾飞的精神密码，更为基层干部提供了可学可鉴的宝贵经验。
以“勤耕好学”之姿，练就干事创业“真功夫”。勤耕好学，是义乌人勤劳致富的基石。一副货郎担、一只拨浪鼓走南闯北，靠的是不怕苦的勤勉和边走边学的钻劲。今天的基层工作，乡村全面振兴、矛盾调解、群众服务，哪一样不需要勤耕的苦功夫？哪一样不需要好学的钻劲？基层干部需把学习当作生活方式。政策不熟就逐字啃，诉求不清就入户问，方法不多就虚心学。义乌干部在大战大考中始终保持昂扬状态，靠的就是勤学善思、知行合一。基层干部应多些“本领充值”的行为，把学习作为破解基层难题的“金钥匙”。
以“刚正勇为”之胆，扛起攻坚克难“硬担子”。刚正勇为，是义乌人骨子里的精气神。面对历史遗留问题，是绕着走还是迎着上？面对群众急难愁盼，是等等看还是马上办？义乌经验告诉我们，问题出在哪里，改革就跟进到哪里。基层干部要有刚的骨气，守住底线不交易；更要有勇的锐气，面对困难不退缩。义乌建立一线观察员制度，让实绩说了算，启示我们既需自己敢担当，也需营造鼓励创新、宽容失误的氛围，让更多人放开手脚干事。
以“诚信包容”之心，厚植为民服务“大情怀”。诚信包容，是义乌与各地客商贸易往来的根基。一分钱的纽扣、几厘利的吸管，都能被平等对待。这份对微小个体的尊重与包容，恰是基层工作最需要的情感底色。诚信，就是说到做到，对群众承诺件件有回音。包容，就是善于倾听不同声音，不搞“一刀切”。从“赣乡帮帮团”巧解治理难题，到涉外社区“服务+融入+治理”的探索，无不体现包容共生的智慧。基层干部当以诚待人、以包容处事，把群众“小事”当作自己的“大事”，在日复一日的服务中积累信任、凝聚人心。
学义乌经验，就学它最朴素的东西，干活不惜力、遇事不绕道、待人不小气。把这些落到每天的工作中去，走访多问一句，调解多跑一趟，决策多想一层，落实多担一分。日子久了，群众心里那杆秤自然会给出答案。
（浙江省江山市双塔街道办事处 聂妙慧）
