基层干部身处服务群众第一线，直面群众急难愁盼、承接各项民生实务，既是打通政策“最后一公里”的中坚力量，又是解决基层治理难题的直接参与者。要当好群众“自家人”，让每一项惠民政策都带着温度落地，让每一个民生诉求都得到最真切的回应。
迈开脚步，做群众身边人。干群相处若存有距离感，既有办公场景、日常着装、沟通形式形成的客观差异，也有岗位视角不同产生的认知差别。一些干部日常依托办公室开展业务、依托规范问询对接群众，主动走进乡土、贴近农户开展实地走访仍有提升空间。基层治理，切忌脱离乡土、脱离群众，要能脱下“正装”，以朴素大方的姿态赢得群众的信任；要主动融入“院坝会”“火塘会”等日常烟火场景，学会用乡土语言融入乡村话题；要迈得开脚步，挽起衣袖、拿起农具，和群众在劳动中打成一片，用沾满泥土的双脚与群众站在一起，成为群众的身边人。
换位共情，做群众的知心人。民生无小事，枝叶总关情。走近群众不等于读懂群众，贴近身形不等于贴近民心。“想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难”是基层干部工作的思想自觉。唯有将这份思想自觉转化为行动自觉，才能真正叩开群众的心门。一方面，要学会换位思考，把从群众中来到群众中去的群众路线落实成日用而不觉的习惯，时刻把群众利益放在首位，善于用群众视角去分析利弊得失，这样才能更好取信于民。另一方面，要涵养共情意识，基层工作贵在将心比心、以心换心，主动体察群众急难愁盼、感知群众喜怒哀乐，在走心交心中筑牢双向的情感信任。
民生为本，做群众利益的守护人。治国有常，而利民为本。基层工作千头万绪，大到产业发展、乡村建设，小到庄稼管护、邻里纠纷，件件连着民心、关乎生计。面对千头万绪，最重要的是理清头绪，基层干部心里要分清轻重缓急、厘清主次难易。要敢于担当、善于作为，在政策落实中不打折扣、不搞变通，确保惠民利民措施真正落地见效。同时，要主动排查矛盾、化解风险，在涉及群众切身利益的关键时刻站得出来、顶得上去，用实实在在的行动守护好群众利益。
当好群众的“自家人”，不是一句口号，而是一种行动。群众的眼睛是雪亮的，谁把他们当“自家人”，他们就会把谁当“主心骨”。基层干部要时刻以身边人的姿态，以知心人的真诚，以守护人的担当，用沾满泥土的脚步丈量民情，用实实在在的成效赢得民心，真正成为群众信得过、靠得住、离不开的“自家人”。（麻栗坡县纪委监委 吴宗德）
