群众的认可是基层干部工作的动力和目标，基层干部应以思想提站位、以行动抓落实、以成效惠民生，切实把群众所需摸明白、弄清楚，用实实在在的工作成效回应群众期盼。
把基层工作做好，基层干部须有强有力的思想基础和理论武装。依托“三会一课”、主题党日、入户宣讲等载体，扎实开展学习教育，通过富有成效的理论学习锤炼党性觉悟，牢固树立“务求实效、久久为功”的清醒认知，不断筑牢服务群众的思想基础。以理论学习提高思想站位，基层干部才能将学习成果转化为谋划产业发展、基层治理、美丽乡村建设等工作的思路，推动具体举措落实。
人民满意是衡量基层干部工作成效的重要标尺，基层干部应在民有所呼的同时第一时间做到“我有所应”。大力弘扬“马上就干”的工作作风，对于能够立即解决的问题，拿出雷厉风行、马上就办的态度抓紧办、用心办。对于一时难以解决的问题，第一时间给予响应，然后逐条逐项明目标、定措施，实行项目化推进、“销号式”管理。把群众所愁所急，一件件解决、一个个化解，让群众看到变化、得到实惠、感到温暖。
群众的急难愁盼，不仅是家常小事，更是关乎其切身利益，影响家庭、社区和谐的要事。解决好群众的民生问题，将矛盾化解在基层、解决在家门口，需基层干部实行常态化排查、跟踪回访机制，掌握好群众所思所感的真实情况。对群众不满意、诉求未解决的事项，及时推动工作开展。对于已经解决的问题，须跟踪到底，严防问题反弹，做到问题不解决不松手、群众不满意工作不结束。
民生无小事，基层干部应始终积极回应群众的需求和呼声，把群众关心的“小事”抓在手上，把每一件民生实事办细、办实，从自己做起，推动社会治理的温度和效率提升。
（西藏自治区昌都市委组织部 张存蕾 ）
