
去浙江杭州感受西湖宋风诗词上岛夜游,前往四川成都宽窄巷子感受老城烟火与潮流文化的碰撞,或奔赴海南三亚拥抱碧海蓝天、尽享滨海度假的惬意时光……高考结束,暑期将至,一年一度的“考后经济”如期点燃夏日消费市场。
研学出游、结伴短途游、城市夜游轮番出圈,学生客流带着餐饮、住宿、交通全线升温,成为撬动夏日消费的一大亮点。扑面而来的流量是文旅行业的机遇,各地要从特色、科技、服务三处精准发力,让一时火爆变成长效兴旺。
锚定年轻偏好,深挖本土特色,跳出文旅同质化怪圈。考后出游主力军是青少年学生,这一群体注重个性化、体验感与社交打卡。福建武夷山立足山水文脉,打造具有文化味、穿越感、沉浸式的玩法,把绿水青山和传统文化揉进游玩体验;上海漫夏潮玩季全面开启,从光影文艺、前沿科技、次元潮流、热血赛事,到美食民俗、艺术大展,兼顾潮流个性与大众休闲,契合学生结伴出游需求。各地文旅应当摒弃千篇一律的粗放开发模式,深度盘活本土自然风光、非遗民俗、红色资源、市井烟火等特色禀赋,串联零散景点、特色美食与文创业态,量身打造适配青少年群体的高性价比、沉浸式文旅产品,在同质化市场竞争中抢占先机、脱颖而出。
成长于数字时代的学生游客是数字文旅的主要受众。眼下数字文旅新业态频频出圈,博物馆内,AI讲解、云端观展纷纷上线,打破文博参观的传统印象;在杭州良渚古城遗址公园内,戴上VR头显,便可化身“时间旅人”,穿越五千年,走进由科技虚拟搭建的良渚古城。各地文旅需持续深耕数字文旅赛道,将科技元素深度融入场景打造、游览动线、内容创新全过程,落地智慧导览、虚拟演艺、线上云游、互动体验等新型业态,打通线上种草、线下消费的闭环,以持续迭代的科技新鲜感留住青年客群,为夏日文旅市场持续输血赋能。
聚焦细节短板,升级暖心服务,用优质口碑把过路客变成回头客。留住学生群体的心,不能仅靠“网红打卡点”吸引眼球,更需在细节处下功夫。面向学生推出门票减免、景区直通车,用实打实优惠吸引学子;增设青年驿站,提供免费行李寄存、旅游咨询和应急充电服务;优化地铁末班车时间,延长夜游配套交通运营,方便学生群体深度体验城市夜生活……各地需牢固树立精细化、人性化、普惠化的服务思维,聚焦青年游客主要诉求,优化预约购票、路线指引、便民服务、应急救助全链条服务,补齐旺季配套短板、细化服务举措,用暖心周到的出游体验打破“一次性打卡”困境,让过路客变为回头客,让短期流量沉淀为长效口碑。
夏日风起,文旅潮涌。服务引导好“考后经济”,是激活夏日消费、盘活文旅市场的重要契机。唯有精准对接学生消费需求,以特色塑优势、以科技增活力、以服务树口碑,才能接住暑期流量红利,持续擦亮文旅金字招牌,让夏日文旅市场热度不减、活力永续,为经济高质量发展注入持久动力。
(叶佳愉)