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善听网络“民声”,赋能基层“云治”

基层治理

网络空间是社情民意的“晴雨表”,也是基层治理的“主阵地”与“练兵场”。新时代基层治理要求党员干部主动学网、懂网、用网,在网络空间读懂群众心声、汇聚群众智慧、回应群众关切。基层党员干部要主动打破思想桎梏,练强“网感”硬本领,以开放的姿态拥抱网络、以专业能力驾驭网络,让网络成为密切联系群众、提升治理效能的“加分项”。

以开放心态破“畏网”壁垒。网络空间是民意鲜活的“原生态”表达,是群众建言献策、监督助力的“直通车”,更是基层治理提质增效的“金钥匙”。党员干部应深刻认识到,网民的发言中往往藏着民生真相,群众的建议中也饱含治理智慧。因此,党员干部需主动转变观念,以“闻过则喜”的胸怀接纳网络声音,以包容审慎的姿态倾听网民心声、吸纳合理诉求,推动网络成为察民情、汇民智、解民忧的“暖心窗口”,让每一条留言被重视、每一份期盼有回应。

以专业素养练“懂网”硬功。“网感”并非天生自带,而是新时代党员干部履职尽责的“必修课”。身处全媒体时代,舆论生态复杂多变,党员干部应深入学习网络传播规律,摒弃生硬刻板的官话套话,善于运用接地气的“网言网语”进行沟通,以群众易于理解的语言解疑释惑,使政务回应更具温度、干群沟通更有质感。要主动“触网”,定期浏览本地论坛、认真梳理群众留言,在“众声喧哗”中精准识别真实诉求,有效提炼建设性意见,将网络打造为拉近干群关系的“连心桥”,推动“网上有回音、网下有行动”成为工作常态。

以实干担当求“用网”实效。回应网络民声的根本在于解决问题,群众真正期盼的是实际成效。党员干部应坚持问题导向,将诉求回应与问题解决深度结合,力戒做表面文章、搞形式主义,以钉钉子精神扎实办理网民反映的每一件具体事项,严格落实“有诉必接、有接必办、有办必果、有果必复”的工作要求,以具体行动回应网民关切,让群众真切感受到“留言有人看、问题有人管、事事有回音”,以扎实成效赢得群众认可。

新时代征程上,党员干部要坚守为民初心、强化实干担当,善听民声、勤应民意、实解民忧,将网络转化为改进工作的动力、联结群众的纽带,以过硬治理成效夯实干群互信,为推进基层治理现代化注入源源不断的“云动能”。(丘北县纪委监委 王灵惠)

[责任编辑:李玮琦]