为切实深化金融消费者权益保护工作，守护广大群众“钱袋子”安全，农行长沙雨花区支行立足辖区特点，精准开展“清朗金融网络守护安心消费”主题金融知识宣传活动，通过“进市场、进社区”等场景，将金融安全知识送到群众身边，有效筑牢金融安全防线。
进农批市场：为货车司机筑起“车轮上”的安全屏障
辖区内农批中心市场为水果批发集散地，货运物流繁忙，货车司机常年奔波、现金往来频繁、反诈防护相对薄弱，成为金融宣传重点关注群体。农行长沙雨花区支行深入市场物流区、货车停靠点等一线区域，通过拉横幅、发放反诈折页、现场面对面宣讲等形式，精准聚焦货车司机实际需求开展宣传。活动重点剖析虚假投资理财、电信网络诈骗、“套路贷”等针对货车司机的高发风险点，结合典型案例细致拆解诈骗套路，同时详细讲解“三不一多”反诈防护准则，普及存款保险、个人征信维护等实用金融知识。针对司机关心的账户安全、维权渠道等主要问题，工作人员逐一细致解答，把专业金融知识转化为司机们听得懂、记得住、用得上的防骗技巧，切实提升货车司机群体的风险防范意识和自我保护能力。
图为雨花区支行员工对农批中心市场大货车司机进行金融知识宣传
进社区：为居民打造家门口的“金融安全课堂”
农行长沙雨花区支行团委携手井湾子社区对辖内居民，以“家门口课堂”的形式开展金融知识普及宣讲，将反诈防骗、个人信息保护、征信安全等关键内容送到居民心坎上。宣传现场通过设立咨询台、悬挂横幅、发放折页、面对面讲解、以案说险等多种形式，靶向聚焦高风险点。针对高息理财骗局、个人信息泄露、征信修复陷阱三大高发风险，宣讲人员结合真实案例，用通俗易懂的语言拆解骗局本质：提醒居民远离“保本高收益”“内部理财”等虚假宣传，认清非法集资危害；讲解身份证号、银行卡号、短信验证码等关键信息保护要点，防范信息泄露与网络诈骗；明确“征信修复”均为骗局，引导居民通过正规渠道维护个人信用。尤其关注老年群体、新市民等重点人群，工作人员开展一对一精准讲解、手把手实操教学，耐心指导智能设备安全使用、手机银行风险设置、可疑信息识别等技能，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”。现场居民积极咨询日常金融疑问、理财选择、维权渠道等问题，工作人员逐一细致解答，互动氛围热烈，宣传效果显著。
常态化推进：让金融安全守护成为长效行动
本次“3·15”主题宣传活动有效提升了货车司机、社区居民等不同群体的金融素养与风险识别能力，获得市场商户、社区居委会及广大群众的一致好评。
下一步，农行长沙雨花区支行将持续践行金融为民理念，把金融消保宣传推向常态化、阵地化阶段，持续拓展进校园、进企业等宣传场景，聚焦重点人群与高频风险，不断延伸金融服务触角，普及金融知识、畅通维权渠道，与社会各界携手共建清朗安全的金融消费环境，以有温度、有担当的金融服务，筑牢群众财富安全的坚实防线。
（田艾琳）
