“十五五”规划纲要提出，“坚持在高质量发展中保障和改善民生”“加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，解决好人民群众急难愁盼问题”。为老百姓做了多少好事实事，是检验政绩的重要标准。政绩，体现在群众的获得感里。广大党员干部应深刻洞察新形势下群众工作的规律与要求，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。
脚步向下，及时及早找到新问题。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。一线的问题最真实，一线的诉求最迫切，脚底沾满泥土，才能读懂群众对美好生活的向往。从将灵活就业人员纳入社会保障体系到加快老旧小区改造，从健全社会救助体系到逐步提高城乡居民基础养老金……这些实打实的惠民举措，都是围绕群众新需求作出的回应。听民声，为民生。只有把情况摸透、把问题找准，政策实施才能“对症下药”。要放下架子、扑下身子，主动下沉到楼宇商圈、社区楼栋，多在现场看实情、多与群众掏心窝，和群众交朋友，不仅要听懂那些反复提及的“老话题”，还要敏锐捕捉“新变化”，让每一项惠民举措都切中民生痛点。
探索向深，敢想敢干拿出新办法。从安徽“六尺巷工作法”将邻里纠纷化解于无形，到浙江“最多跑一次”改革显著提升服务效能，再到江苏“不见面审批”持续优化营商环境……近年来，各地不断探索出一批行之有效、特色鲜明的基层治理新路径、新方法。能不能与时俱进满足群众的期盼，创新思维与方法很关键。须打破思维定势，聚焦养老升级、交通出行、育儿托底等群众关心的民生课题，准确识变、科学应变、主动求变，在攻坚克难中练就敢为人先、开拓进取的过人胆识。同时，充分发挥群众首创精神，以群众智慧为力量源泉，问需于民、问计于民，依靠合力打破瓶颈、闯出新路，确保民生工作质效不断取得新突破。
行动向实，善作善成取得新质效。政策制定得好不好、政绩成色足不足，要看群众实际感受。如今，群众对美好生活的期待更高、诉求更细，只有精准回应群众关切，才能确保民生实事办到群众心坎里。坚持问效于民，始终把群众的“心上事”当作自己的“上心事”，在庭前院落、田间地头倾听原汁原味的民声，及时反馈问题，不断优化服务，把群众的“好差评”作为检验工作质效的重要标准。增强见微知著的能力，关注一处社区食堂的开办、一个托管班的设立、一个停车难问题的解决等民生实事，以看得见的“小切口”入手，缝密为民服务的“针脚”，让群众有实实在在的获得感，更好满足群众新需求新期待。（乔逸楠）
