起初到乡镇时，老同事对我叮嘱：“小伙子，在基层工作，光有学历不够，还得有‘阅历’；光有想法不够，还得有‘办法’。”半年过去，我愈发体会到，基层工作的关键，就藏在“墩墩苗”这三个字里。
放下架子，才能走进心坎。青年干部大多从“校门”进“机关门”，带着新知识、新理念，容易不自觉地端着“指导者”的架子。记得第一次入户走访，我拿着笔记本一本正经问“家庭收入构成”，居民要么含糊其词，要么直接回避。后来跟着社区同志去了几次，发现他从不刻意提问，站在墙边聊家常，坐在门槛问孩子上学，三言两语就把情况摸清了。我顿悟：基层工作的第一要义不是“说”，而是“听”；不是“站”，而是“坐”。当我们真正放下身段，用方言俚语、用感同身受去交流，群众才会把你当自己人。
不务虚名，才能求得实效。基层是政策落地的“最后一公里”。基层工作的价值，不在于汇报材料写了多少页，而在于群众的实际获得感有多少。后来我们调整思路，先开“板凳会”，改什么、怎么改，让村民居民自己议、自己定，效果反而更好。求真务实，从来都是基层工作最朴素也最重要的方法论。
不怕麻烦，才能破解难题。基层事杂、人少、责重，往往是“上面千条线，下面一根针”。有位老同志对我说：“基层工作就是解决问题，问题没解决，所有苦劳都是白搭。”这让我明白，面对历史遗留矛盾，要有“功成不必在我”的胸襟；面对群众急难愁盼，要有“功成必定有我”的担当。不怕麻烦、不厌其烦，把“麻烦”当课题，把“棘手”当历练，才能真正把工作做到群众心坎上。
基层工作的要义，归根结底是回归本源——回到群众中去，回到问题中去，回到实干中去。当我们不再把基层当作“镀金地”而视为“扎根处”，不再把群众诉求当作“麻烦事”而视为“分内事”，我们才真正迈入了基层工作的大门。
（浙江省海盐县百步镇 黄骏涛）
