
在各地“新春第一会”上,科技创新成为高频词。基层治理是国家治理的“最后一公里”,面对点多线长面广、诉求复杂的现实难题,须推动科技创新下沉网格、融入基层,让治理更精准、服务更暖心。
基层事情繁杂,小到邻里纠纷,大到安全防控,都考验着治理智慧。推动科技创新与基层治理深度融合,本质上就是用技术迭代升级治理手段,让基层治理效能更加可感可知。湖北武汉依托城市大脑打造智慧社区,通过智能感知设备实现烟火感知、交通拥堵等场景的智能识别;浙江杭州西湖区用数字化网格串联起社区、物业、商户,让民生诉求从层层上报变为一键直达。这些实践印证,科技创新力量能让基层治理突破瓶颈,把治理盲区变成感知触点,成为基层提质增效的引擎驱动。
科技赋能基层,贵在扎根民生、贴合实际。科技创新不仅是实验室里的高精尖技术,还是服务群众的“便民利器”,这意味着科技赋能要贴着民生走、跟着需求走。科技进基层,不是简单的设备堆砌,而是要找准群众的急难愁盼。在上海浦东的社区食堂,“刷脸”即可享受美食,便民服务轻松送到家门口。在成都市郫都区,依托社会治安综合治理平台,开发了线上预约调解、数字人调解问答等功能,在家门口就能解决矛盾纠纷。从安全防控到便民服务,从矛盾化解到日常管理,科技创新只有紧扣民生需求,才能从技术符号变成群众看得见、摸得着的民生福祉,让基层治理既有科技精度,更有民生温度。
科技激活基层治理,重在凝聚合力、长效赋能。基层治理从来不是单打独斗的独角戏,而是干群同心的协奏曲,而科技创新正是打通部门壁垒、凝聚治理合力的重要纽带。如今,不少社区的网格员都能使用手持终端实现信息上报、任务接收、结果反馈,治理效能大大提升。科技创新,让基层治理的朋友圈越来越大,让各方面力量拧成一股绳,让治理效能持续升级。
科技兴则治理兴,创新强则基层强。基层是科技创新的试验场,更是民生实事的落脚点。只有把科技创新种子播撒在基层沃土,让科技之光照亮治理末梢,以技术赋能点亮治理之路,民生服务才能更贴心。(万 俊)