2025年以来，信阳市羊山新区二十里河街道以“小积分”撬动“大治理”的创新实践在各社区蓬勃开展，探索出一条以制度创新凝聚治理合力的新路径。
以积分制度，记录家园共建
街道推出的“微积分”管理制度，建立了涵盖志愿服务与基层治理的积分管理体系，并积极拓展合作商户网络，通过积分满减兑换等方式，不仅有效激发了社区参与的内生动力，也促进了本地消费与财政资金的节约使用。
积分制的核心，在于将居民点滴参与转化为可量化、可累积、可回馈的价值。无论是清洁家园、隐患排查，还是矛盾调解、邻里互助，每一份看似微小的付出，都被“积分”郑重记录。一年来，街道围绕志愿服务、环境整治、文明倡导等关键领域，常态化开展积分活动，累计组织相关活动近百场，发放积分近千分。从“门前五包”的责任履行，到邻里纠纷的温情化解，每一次参与都化为可储存、可兑换的社区贡献，让善行义举有了清晰的“数字见证”。
以循环为链，传递治理温度
积分制不仅记录奉献，更着力构建“付出—回馈—传递”的温暖闭环。街道联动辖区内数十家优质商户，打造了集消费优惠、服务兑换、荣誉激励于一体的回馈体系，让积分真正“活”起来，实现“服务社区”与“实惠到家”的良性互动。
这一机制的活力，在银河社区合益生鲜超市得到生动体现。自积分制推行以来，已有超过150分社区“微积分”在此核销使用。“活动聚了人气，居民得到了实惠”，商户朴素的话语，道出了共赢的实质。更难得的是，这份源于积分的情谊，在新春时节升华为一场爱心行动——超市主动捐赠40份慰问品，在街道的统一安排下，这些慰问品被优先用于走访和关怀困难家庭。社区党支部、居委会与商户携手将慰问品送至居民手中，积分所承载的暖意，完成了从制度设计到情感共鸣的深度传递。超市负责人感慨道：“虽然让了一部分利，但看到居民开心、困难群众生活有所改善，我觉得这份责任值得坚持。”这正是积分制超越物质激励、凝聚社区认同、激发持久善治的生动写照。
以同心合力，绘就治理“新图景”
一年来，“积善行、攒积分、享回馈”这一温暖理念，已在社区内逐渐成为居民们口耳相传、津津乐道的新风尚。积分体系的推行，不仅仅是一套简单的激励机制，更是社区凝聚力与邻里温情的生动体现。每一次积分流动的背后，都凝聚着众多居民的踊跃参与和持续贡献。这些点滴行动，如同一股股暖流，最终汇成了社区中可感可触、真实而浓厚的人情温度。
积分制清晰地记录和见证了广大居民从“旁观者”到“参与者”，再到积极奉献的“社区主人翁”的转变，同时也有效推动了商户、社区、街道等多方力量协同发力，形成了共建、共治、共享的良好局面。
展望未来，二十里河街道将继续深化这项“暖心工程”，通过拓展场景、丰富兑换内涵、强化数字赋能，让“小积分”持续释放治理“大能量”。（信阳市羊山新区二十里河街道 金艳）
