
近日,国务院办公厅印发《政务移动互联网应用程序规范化管理办法》(以下简称《办法》),提出避免同质化政务应用程序建设和运营,不得将点赞量、网络投票数、转发量、学习时长等作为考评依据,不得强制推广下载使用政务应用程序等。
《办法》的出台,为巩固整治“指尖上的形式主义”成果,筑牢制度屏障。此前,各地虽开展过专项整治,清理一批冗余应用,但同质化开发、形式化考核等问题,时有回潮。这次《办法》通过健全备案审核、日常监测、清理退出等机制,从源头遏制形式主义问题滋生,将整治要求常态化、规范化,让基层干部彻底摆脱“指尖负担”,持续释放为基层减负、为实干赋能的鲜明信号。
政务应用程序,本应让“数据多跑路,群众少跑腿”。从社保缴费到企业注册,从政策咨询到诉求反馈,指尖轻点即可办成事的便捷、数字政府建设的初心就是便民。然而在现实中,强制推广下载、打卡排名绑架考核等现象,让政务APP从便民工具,变成为基层减负路上的新梗阻。这种重形轻实、重痕轻绩的现象,不仅造成技术资源和财政资金的浪费,更让基层干部陷入事务性虚耗。本质上,是政绩观错位导致的治理偏差,忽视了数字化治理的全局考量和实效导向。
《办法》的出台,通过明确边界、健全机制,推动政务APP从数量扩张向质量提升转变。从实践来看,有效治理“指尖上的形式主义”,需做好“减法”与“加法”的辩证文章。
所谓“减法”,就是删繁就简,坚决清理整合冗余应用,杜绝同质化建设,取消不合理的考评指标,严禁强制下载使用等行为。例如,海南海口注销关停低效应用,推动多个应用并入统一平台。这些举措,直击APP泛滥痛点,通过集约整合,让基层干部从“多端切换”中解脱出来。
所谓“加法”,则需强化数据共享、优化功能设计,让保留的平台好用、易用、实用。重庆永川开发一表通应用,实现数据自动归集、报表自动生成,让基层告别重复填报。上海整合基层治理数字化平台,实现多部门系统一网接入,大幅降低基层工作负担。一“减”一“加”之间,彰显的是精准治理的智慧,更是以干部减负推动治理增效的鲜明导向。
《办法》提出,不得把政务应用程序异化为工作考核日常化、督查检查线上化的主要载体,将点赞量、网络投票数、转发量、学习时长等作为考评依据。这一规定,具有风向标意义。长期以来,一些形式化考核指标如同无形指挥棒,迫使基层干部将大量精力耗费在“做数据”上。浙江慈溪优化乡贤通应用,取消不必要的登录签到要求后,干部有了更多精力对接乡贤资源、推进项目落地。不少基层干部在摆脱指尖负担后,能够专注于网格治理、民生服务等核心工作,让为民办实事的效率显著提升。
政务APP“瘦身提质”,既靠制度规范,更需长效坚守。《办法》的落地实施,为政务应用程序管理划定“硬杠杠”,但要防止问题反弹回潮,还需健全常态化监管机制。强化源头管控,严格落实备案管理制度,对政务APP的开发建设实行严格审核,从源头杜绝重复建设。建立灵活调整机制,加强日常监测,定期开展自查自评和抽查检测,及时清理“僵尸应用”。坚决摒弃以打卡率、下载量为核心的形式化考核,把人民群众满意度、工作实效作为评价标准,以实绩论英雄。
基层工作千头万绪,人民群众的急难愁盼、产业发展等问题与挑战,都需要干部沉下身子、扎根一线去落实。唯有摒弃形式主义、聚焦实干实效,让政务数字化切实服务于干部履职、方便人民群众办事,才能更好激活基层治理的内生动力,凝聚起干事创业的强大合力。让技术回归工具属性,考核聚焦实际成效,数字政府建设才能轻装上阵,跑出基层治理“加速度” 。