互联网时代，网络空间已成为反映社情民意、引导社会思潮的重要阵地。组工干部作为管党治党的“排头兵”，必须以高度的政治自觉扛起舆情风险防范化解责任，在复杂舆情环境中守牢政治底线、维护组织形象，为新时代组织工作高质量发展保驾护航。
以政治清醒定方向，筑牢舆情应对“思想根基”。处置舆情，首先要锚定正确政治方向。一要深学细悟把准“定盘星”，深刻把握组织工作舆情的政治属性——无论是干部任职公示、基层换届选举，还是人才政策落实，都关乎群众对党的信任，必须从政治高度审视、按政治标准推进。二要吃透政策涵养“硬底气”，将《干部选拔任用工作条例》《中国共产党基层组织选举工作条例》等法规政策学深悟透，对组织工作的流程、标准、依据了然于胸，确保面对舆情疑问时能精准援引政策、清晰释疑解惑。三要防范风险绷紧“预警弦”，在干部考察、换届选举、人才引育等关键节点，提前研判可能引发舆情的风险点，做到未雨绸缪、防患未然。
以主动作为破难题，当好舆情风险“减压阀”。应着力推动舆情应对由“事后处置”向“事前预防、事中控制”转变，主动靠前化解风险。其一，以公开透明消疑虑。坚持“应公开尽公开”，将干部选拔的动议、考察、公示等环节，基层党建的重点任务、进展成效，人才政策的申请条件、兑现流程等，通过政府官网、公众号等平台清晰呈现，以“阳光操作”消除“暗箱猜测”。其二，以精准监测抓苗头。建立“日常监测+重点盯防”的舆情监测机制，一旦发现苗头性倾向性问题，第一时间研判其类型与影响，通过权威渠道发布解读、对接责任部门核实情况、联动相关单位依法处置等方式，坚决遏制扩散势头。其三，以深入群众解民忧。践行群众路线，通过“组工开放日”“民情恳谈会”“线上留言直通车”等方式，主动收集群众对组织工作的意见建议，对反映的突出问题建立台账、限期整改、及时反馈，把矛盾化解在基层、把问题解决在萌芽状态。
以长效治理固根本，织密舆情防控“防护网”。舆情风险防范绝非一时之举，必须依靠制度机制管长远、固根本。首先，健全“闭环处置”机制。着力构建全链条、常态化的舆情防控体系，明确舆情发现、上报、研判、处置、反馈各环节责任分工，推动舆情应对工作规范化、高效化。其次，提升“专业回应”能力。加强组工干部舆情应对培训，既要教会“怎么看”，准确区分恶意炒作与合理诉求；也要教会“怎么说”，善于用群众语言回应关切，让群众听得懂、看得明。最后，做好“复盘提升”文章。每次舆情处置后及时开展复盘分析，总结经验、检视不足、完善流程，在实践中不断提升舆情应对能力与水平。（俞牧玄）
