交通是经济社会发展的先行官，服务区作为交通网络的重要节点，不仅是司乘休憩补给的驿站，更是展现交通行业服务品质与国企担当的窗口。山西路桥集团路衍经济发展有限公司党支部深入贯彻落实国家关于交通服务行业发展的决策部署，践行集团公司“争先”党建融合品牌创建要求，坚持以党建为魂、以业务为基，着力打造“红色引擎”党建融合品牌，探索“双链交织”融合模式，推动党的政治优势、组织优势转化为服务区运营管理的发展效能，着力构建“环境优美、服务优质、管理高效”的标准化运营体系，为推进党建与业务深度融合积累了实践经验。
铸魂固本强信念 凝聚融合思想共识
思想是行动的先导，共识是融合的前提。公司党支部始终把政治建设摆在首位，严格执行“第一议题”制度，持续深化党的创新理论学习，并与交通强国、数字经济等国家战略部署紧密结合，着力筑牢党建与业务融合的思想理论基础。通过系统研学党的路线方针政策与国家战略导向，精准锚定党建融合着力点，引导党员干部深刻认识党建与业务“一盘棋”的重要性，着力将党建引领贯穿运营管理全过程，为破解发展难题、激活内生动力凝聚共识、指明方向。
守正创新拓路径 丰富融合实践载体
公司党支部以创新为抓手，搭建多元融合平台，推动党建工作与运营管理同频共振，促进融合落实落地。
强化政治理论学习，通过“三会一课”、主题党日等形式深化理论武装，引导党员将党的创新理论转化为服务司乘的实践动力。开展联组共学与专题研讨，促进思想交流与经验互鉴。发挥党员示范引领作用，优化党员责任区设置，在服务提升、环境整治等重点工作中组建先锋队、示范岗，推动“事事有人管”。推进规范化管理，制定完善《服务区考核管理办法》等系列制度，编制标准化操作指南，统一视觉标识系统，并联合纪检部门构建“监督—整改—反馈”闭环机制，同时建立党员思想动态反馈与工作复盘制度，提升管理精细化水平。
深化培训赋能，围绕“创党建融合品牌·提服务区管理效能”主题，常态化开展专业技能培训，组织外出交流学习，着力提升干部职工队伍的综合能力与专业素养。优化经营业态，通过司乘需求分析定制服务方案，设立农产品展销专区、非遗专柜，拓展商品品类至千余种，增设特色餐饮档口，举办名优农特产品展销活动，推动服务区从“补给站”向“打卡地”升级。
深化联建共建，整合物业、商户党员力量组建志愿服务队，提供爱心轮椅、共享雨伞、爱心茶饮等便民服务；盘活闲置空间开辟儿童乐园，提供临时托管服务，以精细化举措满足多元需求，传递服务温度，持续丰富党建品牌内涵。
靶向攻坚破难题 提升融合工作质效
针对管理基础薄弱问题，强化制度建设与流程优化，实现规范化、标准化、精细化管理；针对公共卫生间环境卫生短板，完善监督检查机制，常态化开展整治行动，推动环境卫生状况显著改善；针对管理人员专业能力不足问题，开展专项培训与交流学习，全面提升队伍综合素养；针对经营品类单一问题，丰富业态供给、创新经营模式，增强服务吸引力；针对司乘核心需求，定制个性化服务方案，以实际行动彰显国企责任担当与服务本色。
凝炼成效显担当 彰显融合价值底色
在党建工作的有力引领下，公司以静乐服务区为试点，推动运营管理工作取得显著成效，各项指标持续向好。静乐服务区成功通过省级一级服务区质量等级评定。数据显示，入区流量从20%提升至35%，公共卫生间环境卫生满意度从80%攀升至95%，年营业额从400余万元增长至700余万元，商品价格与种类满意度、整体服务满意度分别达到90%、93%，累计收到表扬信多封、锦旗10余面。这一系列变化，有效改善了服务区形象，提升了司乘人员的体验与评价，展现了党建与业务深度融合带来的实践价值。
山西路桥集团路衍经济发展有限公司党支部将持续深化党建与业务互融互促，强化责任担当，提升执行效能，在服务集团发展战略、推动企业现代化建设的进程中，不断优化服务、提升标准，努力书写交通服务行业高质量发展的新篇章。（山西路桥集团路衍经济发展有限公司 郭美佳）
