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银发力量“微行动” 基层治理“大作为”

——国网湖南电力“麓山红叶”赋能基层治理实践纪实

实践案例

在三湘大地的社区街巷、田间地头,国网湖南电力广大离退休老同志如麓山红叶般深深扎根基层,以一件件看似平凡的微行动、微付出,汇聚成推动基层治理提质增效、文明新风浸润人心的磅礴力量。他们带着电力人深耕行业数十载的专业积淀与责任担当,用脚步丈量民情、用真心化解矛盾、用余热温暖人心,让“麓山红叶”不仅成为公司离退休工作的鲜亮品牌标识,更成为新时代推进基层治理现代化与乡风文明建设的生动注脚。

微服务破解治理难题,让社区运转更顺畅

基层治理的“堵点”,往往藏在群众日常的“小事”里。国网湖南电力的离退休老同志们,以最“接地气”的微行动,精准打通服务群众的“最后一公里”。长沙公司退休支部书记吕华锋牵头推动星电花园小区自治革新,主导完成业委会规范选举与优质物业公司选聘,构建起党建引领下的现代化物业管理体系。他带领党员群众攻坚克难,相继完成自来水管道改造、1.2万平方米楼顶环境整治、33台老旧电梯更新换代等民生工程,将小区打造成市级“红色物业党建示范点”,创新建立“党组织+业委会+物业+志愿者”多方协同治理机制,让小区治理焕发新生。

在常德南苑小区,退休支部书记肖碧霖牵头成立小区党支部后,从记录邻里诉求、协调物业维修等“琐事”抓起,组织67名离退休党员分片包干,将“党员中心户”直接设在群众家门口。哪家水管漏水、哪家楼道堆物、哪家邻里失和,他们第一时间响应;社区环境整治中,他们带头清理卫生死角、铲除顽固污渍;疫情防控期间,他们逐户登记信息、引导核酸检测、代购生活物资,以300余天的日夜坚守,保障2000余户居民生活有序。更值得称道的是,老同志们充分发挥电力专业特长,主动为小区排查公共区域线路老化隐患,手把手指导居民规范使用电器、安全节约用电,成为社区里默默守护的“用电安全卫士”。

这种“琐事有人管、难题有人帮”的微服务,正持续优化基层治理生态。技培中心教师梁梅香退休后主动竞选支部副书记、担任“邻长”,同步报名参加志愿者队伍。2023年参与阳高社区居民住宅楼改造工程,30余次对接社区、施工方、居民,着力解决了消防设施短缺、楼顶漏水和停车难等问题,使得改造工程既保质量又得民心;涟源公司退休班长刘昆组建“银龄安全宣讲队”,在社区广场、学校门口摆起“流动小课堂”,结合数十年安监工作经验,用真实的触电事故、线路火灾案例讲解用电安全、防火常识,现场演示家用灭火器使用方法,20余场“微宣讲”累计惠及千余名群众。截至目前,老同志们已累计调解邻里矛盾150余件,推动整改用电、消防等各类安全隐患30余处,用“小题大做”的较真态度,让基层治理从“被动应对”转向“主动服务”,让群众的获得感、幸福感、安全感持续提升。

微奉献厚植文明根基,让新风正气更浓郁

如果说微服务是基层治理的“润滑剂”,那么微奉献便是文明新风的“滋养剂”。国网湖南电力的离退休老同志们,以“传帮带”的实际行动,让诚信友善、孝老爱亲、责任担当的美德在社区乡村落地生根。全国孝亲敬老之星陈慧芝,不仅数十年如一日悉心照料家中四位患病老人,更主动加入社区“红色代办队”,为独居老人代购药品、代缴水电费、陪同就医问诊,300余次“微代办”让独居老人不再孤单无依;每当乡村发生紧急情况,她总是第一时间赶到现场协助安置群众、搬运物资,用“搭把手”的善意诠释着邻里温情。许多退休党员还延续电力行业“师徒结对”的优良传统,主动结对帮扶社区困难家庭青年学习电工技能,从理论知识到实操技巧倾囊相授,助力他们掌握一技之长、实现稳定就业,用专业力量点亮困难家庭的希望。

在文化传承与精神培育的舞台上,老同志们的“微行动”更显温暖力量。省公司本部退休人员李亚利深耕书法艺术数十年,带着笔墨纸砚走进社区、乡村开展公益送春联活动,将电力安全标语、文明新风理念融入笔墨创作,手把手教孩子们写毛笔字、学传统文化,让墨香里飘着安全味、年味里藏着文明风;岳阳公司“红色宣讲团”的老同志们,以“身边人讲身边事”的鲜活形式,深情分享亲历的电网建设攻坚岁月、革命奋斗故事,让红色基因与电力人“艰苦奋斗、敢为人先”的精神品格浸润人心;送变电公司的应忠光,定期走进社区学校开展“安全用电进校园”活动,将40年线路运维经验化作通俗生动的讲解,既传授插座规范使用、雷雨天气避险等实用知识,更传递“严谨细致、责任担当”的职业精神。这些微奉献如春雨般润物无声,让邻里疏远变亲近、人情淡漠变温暖,推动形成“与人为善、互帮互助、崇德向善”的社区新风尚。

微参与凝聚治理合力,让共建共享更扎实

基层治理的活力,源于群众的广泛参与和同心共建。国网湖南电力的离退休老同志们,以“主人翁”姿态主动融入基层治理,用一次次微参与搭建起企业、政府与群众之间的沟通桥梁。宁乡公司退休女值长卢利明,在农村电网升级改造项目中主动建言献策,凭借对域内电网地形特点、负荷分布规律的精准把握,提出“山区电网差异化建设方案”,既保障了电网安全稳定运行,又为地方发展节约建设成本数百万元;在信访调解工作中,老同志们充分发挥威望高、情况熟、政策通的优势,积极参与“一站式”纠纷调解,耐心倾听居民用电诉求,细致讲解电价政策与供电服务标准,真正实现“矛盾化解在基层、问题解决在源头”。

这种微参与正引发连锁反应,带动更多群众从治理的“旁观者”转变为“参与者”“建设者”。依托“党建引领、社企共建”机制,国网湖南电力公司退休党支部在社会化移交过程中,同步与社区党组织建立常态化共建关系,通过“组织共建、活动共办、资源共享”保障服务持续发力、常态长效;各退休党小组主动融入社区治理网格,退休党员化身“民情观察员”“民意收集员”,重点收集居民用电需求与电网优化建议,累计收集的300余条合理化建议中,100余条被地方政府和供电公司采纳实施。从小区停车位规划到乡村道路维修,从垃圾分类推广到公益活动组织,老同志们的“举手之劳”让共建共享的理念深入人心。常德、株洲等地的社区“邻里节”“书画展”“趣味运动会”等活动,最初由老同志们发起倡议,如今已吸引上万名居民参与,让“社区是我家,建设靠大家”成为全民共识,持续凝聚起基层治理的强大合力。

微行致远映初心 红叶增辉润治理

国网湖南电力的离退休老同志们,没有惊天动地的壮举,却以“积跬步至千里”的坚守,用一件件微服务、微奉献、微参与,让基层治理更有温度、文明新风更有力度。他们的实践生动证明,基层治理的提升不在于“大手笔”,而在于对群众急难愁盼问题的精准回应;文明新风的培育不在于“高声量”,而在于日复一日的躬身践行与示范引领。

“麓山红叶”之所以红得耀眼、红得持久,正是因为每一片“叶子”都带着电力人的专业底色与共产党员的责任担当,在各自岗位上发光发热、添彩赋能。依托离退休党支部共建、专业特长赋能、激励关怀保障等长效机制,这支“银发力量”正持续焕发蓬勃活力。他们用点滴微行书写着“退休不褪色、离岗不离党”的政治本色,用余热微光诠释着“老有所为、老有所乐”的时代价值,既彰显了国网湖南电力离退休工作的品牌魅力与责任担当,更为新时代基层治理创新与文明建设提供了“电力特色”鲜明、可复制可推广的生动实践样本。(聂安 郑青松)

[责任编辑:钟超]