城市特殊区域治理，是提升基层治理现代化水平的重要课题。四川省成都市龙泉驿区立足辖区实际，以龙泉街道崇德社区桂苑小区为试点，创新实践“四微”工作法，着力破解拆迁异地安置小区秩序维护难、自治基础弱等治理难题，探索形成分类治理新路径。
筑牢“微党建”，强化核心引领。针对党组织功能薄弱问题，社区党委强化党建引领，推动党员发挥带头作用。在小区组建党支部，并成立由党员骨干、居民代表参与的自管委员会，推选楼栋长，构建“党支部牵头、自管委协调、楼栋长落实”的居民自治架构。设立楼栋联络站与“零距离”服务点，使党员成为收集民情、响应诉求的前沿力量，将组织优势转化为治理效能。
培育“微文化”，涵养文明新风。针对居民生活习惯转变问题，注重培育社区文化，打造家风分享区，举办故事会，评选先进典型，营造崇德向善的社区风尚。健全居民公约，明确行为规范；组建志愿服务队，引导居民纠正不文明行为，促进文明习惯养成。丰富居民文化生活，成立各类文艺队伍，定期开展主题活动，增强居民对社区的认同感与归属感。
搭建“微平台”，活化小区空间。针对公共空间闲置与居民共建意识不足问题，盘活架空层、长廊等闲置空间，设置休闲设施，打造兼具信息发布、交流议事功能的公共客厅，并定期开展协商议事活动。开展“绿意认养”行动，动员居民参与绿植养护与卫生死角改造。通过空间活化与环境美化，促进邻里互动，实现社区环境改善与邻里关系融合。
深化“微互助”，共建温暖小区。针对居民互助机制缺失问题，实施“微互助”行动，挖掘社区能人，组建互助队伍，建立快速响应机制，提供应急维修、临时照看等互助服务，形成邻里互助网络。通过社区宣传载体，传播互助理念与事迹，营造邻里互助的温暖氛围。
通过“四微”工作法的实践，桂苑小区治理状况显著改善，居民满意度与公共事务参与度大幅提升，逐步构建起党建引领、居民自治、邻里和谐的小区治理新格局。下一步，龙泉驿区将坚持分类施策，聚焦突出问题，健全机制，建强场景，深化城市特殊区域治理实践，推动有效做法形成制度成果，为基层治理现代化提供实践参考。（成都市龙泉驿区委社会工作部 刘泽奇）
