
据新华社报道,近日,冰天雪地中的吉林省白山市松树镇青沟子乘降所,绿皮火车静静等待3名旅客上车,列车长和列车员逐一搀扶旅客上车的一幕让人感动。这列穿梭于十几个村落的绿皮火车,是沿线百姓赶集、看病、走亲访友、售卖山货的唯一公共交通工具。无固定站台却有暖心坚守,为快节奏时代添了一抹“慢”的等待与温情。
高铁飞驰的今天,绿皮火车的“慢”沉淀着浓浓的民生暖意。站台上悠长的等候、车厢里缓流的时光,这份不疾不徐的“慢等待”,是铁路服务百姓的人文温度,书写着“人民铁路为人民”的温情答卷。
绿皮火车的“慢”,是锚定服务温度的精准落点。候车室里,村民们带着自家果蔬寒暄闲谈;车厢之中,乘务员耐心解答老人困惑、俯身整理行李。绿皮火车以“慢”的温情,让每一位乘客感受到旅途中的暖意。
“慢等待”的背后,是不让任何人掉队的民生担当。在偏远乡村与深山腹地,绿皮火车是村民出行的依靠。对老年人来说,充足的停靠时间免去赶路的窘迫,乘务员的搀扶陪伴更添旅途安稳;对村民来说,低廉票价与灵活站点,恰好契合其赶集探友、运送农货的需求。乘务员主动帮村民搬运果蔬家禽,为老人们提供周到服务。正是这份“慢”,让服务有足够时间触达细微之处,让特殊群体的出行需求得到充分尊重,彰显出民生服务的温情底色。
绿皮火车的“慢等待”,是串联城乡的温情纽带。在高铁难以覆盖的偏远支线,它扛起农产品出山、村民进城的重要使命。慢悠悠的旅程中,村民可悉心照看装载的特产,与同乡畅谈致富心得,这份“慢”让生计奔波多了几分从容。它串联起乡镇集市与城市市场,让山里的新鲜食材端上城市餐桌,也让城市物资与信息浸润乡村沃土。绿皮火车精准对接百姓生产生活需求,让民生福祉在慢时光中持续传递。
“慢火车”绝非固守落后,而是为了在传承中优化、在坚守中提质。铁路部门用心弥补绿皮火车在设施上的短板,翻新的车厢洁净舒适,增设的充电接口、饮用水设备适配现代出行需求,准点率也稳步提升。在坚守民生底色与提升服务品质间找到平衡,既强化服务优势,又顺应发展潮流,让绿皮火车在岁月流转中始终贴合百姓期待,在乡村全面振兴的大潮中做出一份贡献。
绿皮火车的“慢等待”,是对为民初心的坚守,更是刻在公共服务中的温暖底色。愿每一份等待都满含暖意,每一段旅程都承载关怀,在慢时光中持续奏响和煦温暖的民生乐章。(许华凌 王同文)