近日，中共中央组织部下发通知，要求各级党组织在元旦春节期间开展走访慰问生活困难党员、老党员、老干部活动，使广大党员、干部和人民群众深切感受到以习近平同志为核心的党中央的关怀和温暖。开展走访慰问，是我们党的优良传统，也是密切党群干群关系的重要纽带。如何让这份温暖更持久、让这份真情更深厚？关键在“到家”二字，既要进得了家门，也要敲得开心门，更要落得到家常，真正把组织关怀送到慰问对象的心坎上。
“进得了家门”，体现的是作风与态度。家门，是物理空间的入口，更是连接党心民心的第一道门槛。走访慰问，“身入”更要“心至”。若来去匆匆，即便进了门，也好似隔了一层无形的玻璃。因此，要轻车简从，不扰民不增负，还要沉下身子，坐得住板凳，多看“后院角落”，少看“门面盆景”。特别是对高质量发展、乡村全面振兴等领域做出重要贡献的老党员、老干部，更应心怀敬意与谦逊，真正走进他们的生活场景，体察他们的日常冷暖。
心门，是情感与信任的关口。进了家门易，打开心门难。敲得开心门，需要的不是程式化的嘘寒问暖，而是将心比心的真诚交流，平等尊重的促膝谈心。走访慰问中，需要真诚倾听，善于从群众“吐槽”中捕捉真问题、真情绪，也要留意他们的表情神态、家居环境，读懂“无声之言”。面对老党员、老干部，要认真聆听他们的奋斗经历，虚心请教他们的经验智慧；对于生活困难党员，要传递组织的坚定支持与共渡难关的信心。此外，还需要掌握沟通的艺术，善用群众语言，避免官话套话，让交流顺畅、温暖贴心。
家常，是日常生活，是柴米油盐，是急难愁盼。走访慰问不能止于“访”和“问”，最终要落脚于“解”和“办”，把群众的家常事当作组织的心头事来办。这要求我们必须坚持问题导向和效果导向。在走访中，对于群众反映的具体困难和诉求，能够当场解决的应当即知即办、立行立改；需要协调解决的，要详细记录、建立台账、明确责任、限时反馈；对于具有普遍性的政策诉求，则要带回来深入研究，作为完善政策、改进工作的重要依据。
更重要的是，要推动走访慰问从“节日性”活动向“常态化”机制深化。要建立定期联系、动态跟踪机制，变“一次性问候”为“持续性关怀”；要完善党内激励关怀帮扶制度，拓宽帮扶渠道，丰富帮扶形式，特别是对因病因灾致困的党员群众，要建立快速响应和长效保障机制，确保关怀帮扶不断线、可持续。只有把工作做到日常、落到家常，让人民群众感受到变化、得到实惠，走访慰问的温暖才能真正持久，党的执政根基才能更加牢固。（刘昊）
