新时代呼唤新担当，新征程需要新作为。作为关系国计民生和能源安全的“国家队”，国网甘肃省电力公司（以下简称“国网甘肃电力”）坚持以高质量党建引领保障高质量发展。面对甘肃新能源占比过半、“一核三带”区域发展新格局加速构建、“陇电外送”等重大战略深入推进带来的新机遇与新挑战，国网甘肃电力创新探索“五维统筹”工作路径，全力打造以“连心桥”共产党员服务队、“黄河之滨”志愿者服务队、青年突击队和“光明驿站”为核心的“三队一站”管理体系，在陇原大地上走出一条党建引领、服务民生、赋能发展的特色之路，以实际行动践行央企“三大责任”。
强基固本，提升治理效能，以“三个立足”锻造为民服务强队
立足基层，推行“一线建队”。将服务队建制统一下沉至供电所、班组等最末端单元，积极推进优秀班组、典型塑造，实现“战斗堡垒前移”。各队根据专业定位明确主攻方向，避免“撒胡椒面”，逐步实现服务专业化、任务精准化。立足队伍，锻造“精锐之师”。改变以往由机关干部担任队长的做法，从基层选拔政治过硬、技术精湛的班组长、骨干担任队长。严格把控队员入口标准，实行“一人一编号”制度，确保每一位队员既是政治骨干，又是业务能手。对不合格者坚决清退，真正形成“穿上红马甲就是责任与荣誉”的共识。立足个体，激发“雁阵效应”。通过“光明先锋”典型选树宣传，营造比学赶超氛围。建立“三务必两优先一带动”机制，要求新党员、新员工、新干部务必参加服务队；同等条件下，优先发展队员为党员、优先评优树先；通过党员服务队带动青年突击队、志愿者服务队，形成全员进步的雁阵效应。
机制赋能，提升组织效率，以“三个协同”构建上下联动格局
构建协同指挥机制。建立“战略－战术－执行”三层指挥体系，确保“统一指挥、上下贯通、令行禁止”。战略层由公司党委统筹把舵，战术层由地市公司党委牵头落实，执行层以服务队为核心，推行队长负责制，确保指令直达末端、行动灵活高效。构建协同作战机制。创新“1+3+N”作战模式，即1个党总支统筹、3类服务队负责人协同、N名队员联合行动。在第七届青创赛等重大活动保障中，党员服务队负责供电保障，志愿者服务队承担引导后勤，青年突击队开展技术攻关，三队分工明确、协作紧密，实现了“单兵作战”向“集团军作战”的转变。构建协同保障机制。依托八步沙林场、刘家峡水电厂等红色资源建设实践基地，为队伍提供精神滋养。统一搭建信息平台，依托智慧党建平台、志愿汇APP实现线上一屏统筹。结合各地实际分类建设“光明驿站”和电力营业厅服务点，让服务队形象可视、可感、可触。
载体优化，提升服务价值，以“三个结合”激活基层创效动能
点面结合，优化服务载体。面上，统一设计“连心桥七项服务”“黄河之滨九项服务”“青年突击队五项行动”等标准化服务内容；点上，各单位根据群众急难愁盼问题，选择1—2项重点项目，生成个性化服务任务“菜单”，精准指导基层实践。平战结合，深化服务项目。平时，服务队持续推进小街巷改造、暖心服务、黄河生态保护等常态化项目，润物无声；战时，在重大活动或突发灾害面前，队伍迅速集结、协同作战，展现硬核实力。如兰州“一心百合”服务队连续七届为兰州马拉松提供电力和志愿保障；电科院“电博士”突击队在全国网安大赛中攻关研发“网安小利剑”。放管结合，固化服务标准。统一制定服务手册、工作台账，形成严格的考核机制，规范管理标准。同时赋予基层自主决策权，让“听到炮声的人指挥战斗”，各地市公司结合实际打造特色服务项目，形成多点开花、百花齐放的生动局面。
文化引领，提升品牌形象，以“三个强化”擦亮志愿服务名片
强化品牌矩阵打造。统一打造以“连心桥”“黄河之滨”为核心的品牌矩阵，并根据各地区特点孵化特色子品牌，如酒泉“飞天”共产党员服务队、平凉“电黄牛”服务队等，既能丰富品牌内涵，又能强化地域认同。同时还持续围绕志愿者服务队品牌文化深度探索，创造独特的文化内涵和衍生品。强化品牌故事传播。定期制作“宣传日历”，在国际志愿者日、学雷锋日等重要节点，联合媒体进行品牌故事宣传。通过情感化、故事化的表达方式，打响服务队品牌。武威“杜志虎三件宝”的事迹传播，不仅彰显了服务队员的坚守与奉献，更极大地提升了品牌的亲和力和社会共鸣。强化品牌价值塑造。通过金牌队伍、先进个人和示范项目的建设，持续加深品牌社会影响力。组织品牌价值研讨会和服务理念宣讲会，推动品牌文化、企业文化、党建文化与社会价值有机统一，全面提升了国网甘肃电力的品牌综合影响力。
融合共建，提升社会影响，以“三个聚焦”彰显大国重器担当
聚焦民生关切，构建“阳光助残”新生态。打造“三位一体”助残服务体系。组织共建上，服务队作为核心成员加入省助残志愿者协会，联合残联持续开展“助残暖冬”行动；定点联络上，与全省388家日间照料中心、康复机构建立服务机制，定期巡检保障供电；产品共研上，研发盲人语音插座、聋哑人士闹钟等暖心产品，在营业厅设立助残专区，推出盲文《安全用电倡议书》，切实提升了特殊群体的获得感和幸福感。聚焦社会治理，形成“三网融合”新格局。围绕城市更新和乡村全面振兴，公司探索党组织网格、供电服务网格与社区管理网格的“三网融合”，推动电力服务深度融入基层治理。在兰炭家属区改造中，党员服务队、青年突击队和志愿者服务队三方协同，高效完成3383户供电改造，消除安全隐患56处，切实解决了老旧小区治理难题。聚焦西电东送，打造“党建联建”新标杆。创新实施“光明之路”党建联建工程，组建“1+N”联建矩阵。在“陇电入浙”等国家重点工程中，联合参建单位组建临时党支部和联合服务队，攻坚沙漠施工、生态保护等难题，确保项目高质量推进，打造了“红色堡垒”引领电网建设的亮丽名片。
征程万里风正劲，重任千钧再出发。国网甘肃电力将始终牢记“国之大者”，持续深化“三队一站”管理体系建设，把满足人民对美好生活的向往作为出发点和落脚点，以更高站位、更实举措、更优服务，在建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业征程中，奋力书写新时代央企担当的“甘肃电力篇章”（国网甘肃省电力公司党委党建部 柴建霖）
