近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于做好2026年元旦春节期间有关工作的通知》，要求“各级党委和政府要认真做好救助帮扶、走访慰问，切实为群众办实事解难事”。走访慰问是一项凝心聚力、密切党群干群关系的暖心工程，各级党组织和党员干部既要身至，更要心至，问民所需、答民所疑、解民所难，不折不扣地将党的关怀和温暖送到群众心坎上。
安民之道，在于察其疾苦。走访慰问是我们党的优良传统，既是传递真情、雪中送炭的温暖之举，也是察访民情、排忧解难的重要方式。走访之前应认真做足功课，提前摸清应访对象底数，分门别类做好统计归类，理清需求诉求，合理安排慰问时间和路线，“量体裁衣”制定走访慰问方案，做到有的放矢、有备无患。走访慰问，贵在真情实意、真走实访，要坚持怀揣真情走访群众，放下架子、扑下身子，和群众“同坐一条板凳”，用群众最熟悉、最喜欢的交流方式唠唠嗑、拉拉家常，全方位了解他们的衣食住行情况，掌握第一手资料，站在群众的角度精准开展慰问工作，让走访慰问真正成为拉近党群感情、密切干群关系的桥梁和纽带。
走访慰问是一次走好群众路线的契机，不仅要迈入群众的“门槛”，更要迈进群众的“心坎”。将心比心，才得人心；以心换心，才得真情。要像走亲戚那样嘘寒问暖、像访好友那样推心置腹，让群众敞开心扉，打开“话匣子”，直面人民群众急难愁盼问题，主动收集“需求清单”“愿望清单”，在为民谋福祉中赢得群众“掌声”、在纾难解困中获得满意“回声”。要将走访慰问作为听取意见建议、改进工作作风的良机，耐心听取群众对经济社会发展的良策，总结好群众智慧、鲜活经验，在问计于民中发现工作不足、找准改进方向，从走访慰问活动中汲取智慧、集聚力量，努力把群众的“金点子”转化为推动发展的“金钥匙”。
走访不能简单地“一访了之”，兑现承诺才是最终目的。要以“解难题”为出发点和落脚点，把发现的问题分类整理，逐一建立台账，当场能解决的烦心事、操心事要马上就办，不能现场解决的要迅速研究、限期解决，不断将“问题清单”变为“行动清单”。还要经常“回头看”“跟踪访”，积极探索建立长效机制，定期回访了解问题有没有解决、具体解决得怎么样、有没有出现新问题等，切实写好走访慰问的“后半篇文章”，让走访慰问既见实效、又见长效。（杨鼎立）
