
在数字浪潮奔涌的时代,互联网已深深嵌入了国家治理与社会生活的肌理当中,成为塑造社会心态、凝聚价值共识的重要场域。须健全网络生态治理长效机制,着力提升治理的前瞻性、精准性、系统性、协同性,持续营造风清气正的网络空间。
情绪化传播是理解网络生态治理的“小切口”
情感化内容在众多的网络热点事件中往往是传播速度极高的,几乎一出现就可以在话题中占到一半。这类内容通常情绪浓度高,节奏快,观点亮,像是为信息流而生,可以快速点拨和讨论。其表达方式是直接的,也是鲜明的,是容易引起共鸣的,用户稍一见,就可能顺手点赞、转发,由此就点燃了传播的链条。相比之下,主流的理性表达有所不同。它强调背景事实和逻辑推演,观点更稳健、更细化,信息密度更高,这是基于背景事实和逻辑推演得出的。内容生产者往往更在意事实的基础和价值取向,希望借此给舆论场多一些冷静地思考,为公众讨论提供框架。
两种表达方式之间存在明显的结构性差异。情感表达依赖于即时性和共鸣性,传播速度很快,几乎是“瞬时传播”;理性表达强调的是深度和系统,需要读者投入更多注意力,所以传播的节奏比较顺畅,也比较仰赖持续的关注。不同的节奏、不同的注意力逻辑,使得他们在参与方式和影响路径上,在结构上呈现出各自的结构特点,而这些不同的节奏和不同的注意力逻辑是不同的。随着生成式人工智能、深度伪造、自动生成内容和跨平台传播等新技术在网络空间的不断融合,丰富了网络信息形态,使传播链条更加立体。区分情绪表达和理性表达的差异,可以帮助我们理解信息在数字环境下运作的机制,加强受众的判断力,从而促进公共讨论朝着更稳健、更有序的方向发展,同时也可以促进社会的有益发展。
网络内容建设需在深度与温度之间实现有效衔接
在这样的背景下,更好地理解情感传播的特性,在内容供给上做到兼容并蓄,是网络内容建设质量提升的需要。一方面,主流价值的呈现,可以借助情感表达的直观性、亲近感,与大众情感体验更为鲜活、贴近。适度运用有感染力的叙事方式、具象化的案例表达和容易产生共鸣的话语体系,有助于将主流表达与受众的距离拉近,让价值理念更有温度,更有触感。另一方面,网络内容建设的重心依然是主流表达的深度、逻辑和事实的力量。通过强化背景信息,增强知识含量,丰富论证链条,从而在情感流动中提供一个稳固的价值支点,为大众提供一个稳定的信息框架和理性的参照。让理性表达具有情感触达力,让情感表达承载积极价值,这是内容建设的关键。通过更精准的内容设计、更贴近民心的叙述方式、更具包容性的价值阐释,推动网络空间形成兼具温度与深度的传播格局。以富有感染力的情绪表达增强内容亲和度,以坚实的事实支撑与价值引导增强内容公信力,才能更好构建健康向上的网络内容生态,推动主流声音在更广范围、更深层次上产生积极影响。
以基础设施与技术能力构筑网络治理硬支撑
网络生态治理的有效推进,离不开坚实的基础设施建设与先进技术体系的持续完善。在多平台、多场景、多类型内容并行发展的背景下,以基础设施和技术能力为支撑,构建更安全、更高效、更智能的治理体系,已成为推动网络空间健康发展的关键环节。
一是夯实治理基础设施,为健康生态提供稳固支撑。信息安全体系、内容审核系统、网络身份认证和数据管理平台等,构成了网络运行的底层框架。通过提升网络架构承载能力和内容管理灵活性,建设可溯源、可监测、可协同的治理平台,可以在复杂信息环境下实现高效协调,为优质内容的传播创造良好条件。
二是技术赋能,推动治理效率和价值导向双提升。人工智能、大数据分析、自然语言处理、多模态识别等技术,让内容识别、风险判断和信息分类更加智能化。优化推荐机制、提升优质内容权重、增强风险信息过滤能力,使治理更精准,也让主流价值更加清晰,内容结构更合理。技术创新不断为网络空间注入安全感、秩序感和可控性。
三是完善技术协同机制,提升整体治理效能。基础设施和技术建设不仅是单点投入,更需形成协同效应。通过平台间的数据互通、部门间的技术对接以及行业标准协作,分散的治理能力可以转化为整体合力。打造开放共享的治理技术框架,实现风险信息共识别、资源共使用和治理能力共提升,为网络空间的清朗发展提供强力支撑。让清朗成为常态,让主流成为底色,让风清气正成为网络空间最大的“流量密码”。
网络空间是亿万人民共同的精神家园。持续营造风清气正的网络空间,既立足新时代十余年网络生态治理的实践经验,又面向人工智能、大数据等新技术带来的时代命题。从情绪化传播的小切口出发,结合内容建设、规则制度、技术治理和社会协同的全链条策略,可以有效引导网络空间向理性、健康方向发展。青年一代要从自身做起,增强政治意识、战略眼光和全局观念,在日常学习、工作和网络实践中,自觉参与网络空间治理,让互联网成为青年思想引领的阵地、文化传承的高地、文明交流的桥梁,同时为社会形成良性网络环境贡献青春力量。
(作者:吕品颖,电子科技大学马克思主义学院硕士研究生;刘宗灵,电子科技大学马克思主义学院副院长,教授、博士生导师。)
【基金项目:中央社会主义学院统一战线高端智库课题“新时代统一战线在推进中国式现代化进程中的内在逻辑与实践路径研究”(项目号:ZK0120250120);四川省哲学社会科学基金2024年度重大专项课题(项目号:SCJJ24ZD53)】