让人民生活幸福是“国之大者”，广大基层党员干部需树牢宗旨意识，练就过硬本领，自觉做到“用心用情用力”，将民生工作真正做到群众心坎上，不断增强人民群众的幸福感和获得感。
筑牢“心系群众”的宗旨意识，在“精准对接”上见真心。民生工作千头万绪，首要在于“知民之所想，察民之所忧”。党员干部应牢固树立“人民至上”理念，时刻将群众安危冷暖放在心上。坚持深入基层、深入群众，深入田间地头、走进社区楼宇，与群众坐在同一条板凳上，倾听最真实的声音，了解最鲜活的诉求。带着感情、带着责任，通过扎实的调查研究，全面掌握群众在就业、教育、医疗、住房、养老、托育等方面的急难愁盼。从群众关注的“小事”、发愁的“难事”、期盼的“好事”中，找准民生工作的切入点和着力点，确保各项惠民、利民政策能够精准呼应民意、切中民需，使民生工作真正反映民意、契合民需。
锤炼“抽丝剥茧”的务实本领，在“破解难题”上见真章。民生领域的许多问题往往具有复杂性、长期性，需要广大基层党员干部具备攻坚克难的勇气和智慧，针对群众反映强烈的“老大难”问题，深入剖析根源，找准症结所在。发扬钉钉子精神，对于确定的民生实事，一抓到底，务求实效。在工作中，注重方式方法，坚持因地制宜、分类施策，不搞“一刀切”，善于运用改革的思路和创新的办法破解难题。如针对群众“看病难、看病贵”的问题，推动医疗资源下沉；针对“一老一小”问题，既完善服务体系，也鼓励社会力量参与。通过靶向发力、精准施策，切实将民生“痛点”变为“亮点”，将民生“短板”变为“潜力板”。
秉持“枝叶关情”的为民情怀，在“温暖服务”上见真情。民生工作的价值和意义在于传递情感温度。政策从纸面落到地面，最终要依靠广大党员干部充满人情味的服务来落实。在政策执行和服务过程中，多说一句贴心话、多跑一趟便民路、多解一桩烦心事。同时持续推动服务流程优化和模式创新，推广“一窗受理、一站服务”、探索“网格化管理、组团式服务”等，让数据多跑路、群众少跑腿。特别关注困难群众，主动上门了解情况，落实各项帮扶措施，做到“雪中送炭”。通过细致入微的服务，将政策“暖流”精准滴灌到每个家庭、每位群众，切实提升人民群众的幸福感与满意度。
保障和改善民生是一项长期而艰巨的任务，不可能一蹴而就，广大基层党员干部直面群众诉求，有“功成不必在我，功成必定有我”的境界和担当，以“时时放心不下”的责任感，密切关注民生领域的新情况、新问题，及时调整和完善政策举措，在发展中稳步提升民生保障水平，以实际行动带领人民群众奔向共同富裕。
（浙江省衢州市柯城区沟溪乡人民政府 李游飞 ）
