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外卖小哥闻到燃气泄漏,果断报警!挨家敲门通知!教科书式应急操作获赞

11月28日,通州区九棵树街道新城嘉园社区居委会里暖意融融。一面写着“穿梭楼宇送温暖,心系安危保平安”的锦旗,被郑重地交到了美团骑手陈文林手中。

11月22日下午,陈文林在该社区送餐时,敏锐察觉燃气泄漏,凭借警觉与责任心,与物业、社区、消防快速响应,形成了一场高效接力,成功排除了一起燃气泄漏隐患,守护了居民楼的安全。

现场,社区负责人向陈文林表达诚挚感谢。九棵树街道发动辖区商居同盟企业,为他送上了实实在在的暖心礼包,如北京幸福亿家社区食堂全年免费午餐卡、鲜果庄园生鲜超市的消费券、医院体检套餐等,将感谢融于日常温暖。

同时,美团为陈文林颁发了“先锋骑手”荣誉证书和2000元的好人好事奖金。还送上了包含防寒护具等物品的“暖心骑行礼包”,为他的奔波之路再添一份守护。

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果断应急处置 关键时刻显担当

今年39岁的陈文林,在通州跑美团已经三年,当天14时45分,陈文林如往常一样在新城嘉园社区匆忙送餐,乘坐电梯来到顾客所在楼栋的16层。

电梯门一开,一股刺鼻的气味扑面而来。起初,陈文林并未多想,完成配送后,越想越不对的他走到电梯口又折返回来,敲开了刚刚收餐的顾客家门。

“是餐送错了?”顾客开门时一脸疑惑,陈文林赶忙解释:“您出来闻闻,应该是燃气泄漏了。”顾客推门一闻,气味果然呛人。陈文林连忙嘱咐顾客赶紧下楼并报警,接着又挨家敲响了同层邻居的房门,提醒他们不要使用明火,尽快疏散。

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紧接着,陈文林一路冲向社区保安室说明情况,向保安指出异味来源的大致楼层。一路遇到居民,陈文林不忘提醒有燃气泄漏,注意安全。

险情已经清晰上报,陈文林手里还有订单要送,他没有留下姓名便匆匆离开。

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接到反馈后,物业保安团队拨通了110和119报警并开始逐层排查,消防队员很快携设备赶到。经了解,此次燃气泄漏是由于某居民在家中不规范连接小型液化气罐至灶台,导致软管阀门处连接不严所致。通州区应急局与消防支队经过检测,发现楼道内燃气浓度已较高,存在安全风险,随即对当事人进行了批评教育。

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△陈文林回顾燃气泄漏的楼道现场

当天送完手头剩余的订单后,陈文林停止接单,还特意绕回小区确认险情已排除,才真正放下心来。

“多亏了他及时发现告知,不然后果不堪设想。”11月27日晚,北京通州发布推出“紧急寻人”的稿件,全城寻找这位敏锐排险的外卖骑手。

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网友也纷纷为这位细心又热心的外卖骑手点赞:“城市英雄!这么有责任心的小哥一定要找到,多一个有责任心的人就多一份安全。”“这真值得奖励,太棒了!”

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面对网友的称赞,陈文林淡然地说:“谁遇到都会这么干的,就是顺手的事,没想到会引发这么大的关注。”

新就业群体:城市安全的“流动前哨”

在北京的街头巷尾,像陈文林这样的外卖骑手、快递员等新就业群体,正以其独特的职业特性,成为城市安全治理中不可或缺的力量。

他们终日穿梭于社区楼宇,深入城市肌理,对环境中细微变化的敏锐感知,使其天然具备了发现隐患的“火眼金睛”。

“以前在工地干过四五年安全员,对安全的事儿特别在意。当时我一闻就知道是燃气泄漏了。”陈文林坦言。

据了解,多家平台企业正在积极探索机制,鼓励并支持新就业群体参与社区共建。

以美团为例,今年升级了“先锋骑手”等奖励计划,对在配送途中做好人好事的骑手给予及时表彰。同时,像美团平台也提供骑手公寓、职业培训、家庭健康关怀等保障福利等多元方式,为骑手参与社会治理提供保障。

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如今在北京,越来越多的新就业群体从业者正从“送货员”转变为社区安全的“助手”。陈文林的善举也证明,骑手的职业特点有效延伸了城市安全管理的触角,让社区风险排查从“定点守候”升级为“动态感知”。

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短评:

微光成炬,照亮城市安全共同体

一次对安全隐患的警觉,一句“多说一嘴”的热心提醒,在寒冬中化解了一场潜在风险,也为这座城市增添了一份特殊的温度。

陈文林的故事始于一次寻常的配送,却因强烈的责任感而变得不凡。

在北京的街头巷尾,越来越多的外卖骑手正以“流动哨兵”的身份,悄然改变着城市安全的治理格局,也践行着社会文明风尚。他们不再只是服务的提供者,更成为安全隐患的发现者、社区安全的守护者。

激活文明细胞 ,善行背后是一场温暖的双向奔赴——

从平台的即时奖励,到街道、商户通过商居同盟发起的暖心回应,社会各方的珍视与接力,让微光汇聚成炬。

与此同时,数字化平台正在唤醒更多市民的安全意识。随着“随手拍、随时报”成为习惯,越来越多的居民从“旁观者”转变为“参与者”。一部手机、一次点击,就能让安全隐患无所遁形。这种便捷的参与方式,让安全共治从理念走向实践。

从新就业群体的主动作为,到广大市民的积极参与。

当每一份微小的力量都被重视,每一次善意的提醒都被回应,“人人讲安全、个个会应急”就不再是一句口号,而是融入城市肌理的生动实践。

来源:北京发布 据北京通州发布

[责任编辑:王爽]