党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央不断深化对经济工作的规律性认识,提出一系列新理念新思想新战略,形成了习近平经济思想。中国南方航空集团有限公司(以下简称南航集团)坚持以习近平经济思想为指导,聚焦服务国家战略,锚定高质量发展目标,精准发力、靶向施策,切实把学习成效转化为推动高质量发展、建设世界一流航空运输企业的强大力量和生动实践。
统筹发展和安全,提升民航安全工作能力。党的十八大以来,习近平总书记高度重视民航安全工作,作出一系列重要指示批示,强调确保航空运行绝对安全,确保人民生命绝对安全。南航集团坚决贯彻习近平总书记重要指示批示精神,始终坚持安全第一,确保生产运行平稳有序。截至2025年9月,已累计保证了310个月飞行安全和375个月空防安全,安全水平继续在中国民航保持领先地位。
从讲政治高度抓安全。把“安全发展”战略作为南航集团“五大发展”(安全发展、高质量发展、创新发展、合作发展、共享发展)战略之首,贯穿公司发展各领域和全过程。深入贯彻落实总体国家安全观,研究提出“抓长远、抓落实、防风险”安全管理总体策略,出台落实重大安全决策部署五项机制,坚决打好“夯基础、防风险、严管控”年度硬仗,以高质量发展促进高水平安全。坚持系统观念抓安全。对标中国民航局安全管理体系建设要求,持续完善具有南航特色的安全管理七大体系(安全责任体系、规章手册体系、训练培训体系、过程控制体系、风险管控体系、安全文化体系、科技创新体系),推动安全管理从“盯人、盯事”向“盯组织、盯系统”转变,有效提高安全管控能力,逐步实现安全治理体系和治理能力的现代化。依靠科技创新抓安全。自主研发全球首套兼容空客、波音等主流机型的飞机健康诊断“天瞳”系统,将事后维修逐步转变为提前预警和事前防范,为飞机“隔空诊脉”首创“中国方案”,填补了中国民航飞机维修领域的一个空白。目前,“天瞳”系统拥有10余项国家专利,具备完全自主知识产权,处于行业领先水平。自主研发“天极”飞行计划系统,在智能航路规划、油耗与飞行时间预测、导航数据异常处置等方面取得多项原创性突破,航程油耗、时间误差等关键指标优于行业主流系统。从企业文化方面抓安全。培育“生命至上、安全第一、遵章履责、崇严求实”的新时代安全文化,做好安全文化的制度支撑、监督落实、宣传教育、组织保障等工作。发挥典型示范带动作用,大力选树先进典型,刘宇辉同志被授予“大国工匠”“全国劳动模范”等荣誉称号。持续开展“我为安全献真言”“安全生产万里行”等群众性活动,发动广大员工围绕航空安全建言献策16.7万条。
服务构建新发展格局,优化航空产品供给。南航集团牢记“国之大者”,坚决落实国家战略部署,积极服务以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。
在服务国家区域发展战略方面,研究制定5个服务国家区域发展战略行动方案,将南航发展深度融入国家战略。围绕服务粤港澳大湾区和深圳先行示范区建设,着力推进大湾区“市场、网络、产品、服务”四个一体化;全力服务京津冀协同发展和雄安新区建设,在大兴机场的客运市场份额近50%;聚焦新疆自贸试验区建设,持续打造面向中西亚、南亚的乌鲁木齐枢纽;助力服务东北全面振兴,大力发展APU维修、复合材料修理业务,东北始发国际及地区航线增至28条;切实服务中部地区崛起,有序优化武汉、长沙等重点市场航线网络。在服务共建“一带一路”方面,南航集团在“一带一路”沿线累计执飞航线117条,是中国与“一带一路”沿线国家和地区航空互联互通的主力军。全力打造两个核心枢纽,广州枢纽持续完善“五进五出”航班波,4小时中转衔接机会数量在亚太主要枢纽中位列第一,成为中国大陆至大洋洲、东南亚的第一门户枢纽。乌鲁木齐枢纽着力构建衔接中西亚、中东欧、中东地区,辐射国内主要城市的航空客运、物流网络。在服务国产民机事业方面,推动建立国产民机运行保障体系,截至2025年9月,共运营6架C919飞机、40架C909飞机,C909飞机日利用率大幅提升至近6小时。加强与中国商飞的多领域合作,联合开展C909飞机客改货设计方案开发、零部件制造、飞机系统改装等科技创新合作项目。在服务人民美好飞行方面,业内首创“旅客视角航班正常性”管理体系。明确“亲和精细”品牌定位,打造人性化、数字化、精细化、个性化、便捷化“五化”服务,实施新版退改政策,优化特殊需求旅客承运标准,在国内首家推出“一刻登机”、国内客票全渠道自助退改、“行李到家”等服务,“爱宠进客舱”服务已推广至国内208条航线。在业内率先发布《关于维护旅客权益的特别公告》,旗帜鲜明地整治机票销售乱象。南航集团连续8年获得民航旅客服务测评(CAPSE)“最佳航空公司奖”,连续15年保持中国品牌力指数航空服务类第一名。
完善科技创新体制机制,因地制宜发展新质生产力。南航集团通过改革大力破除体制机制障碍,持续推进科技创新、产业创新、发展方式创新,努力走出一条因地制宜发展新质生产力的新路子。
强化科技创新。健全科技创新体制机制,组建科技信息与流程管理部、南航数智科技(广东)有限公司,成立人工智能重点实验室、民航维修工程技术研究中心等创新平台,开展重大科技攻关项目揭榜挂帅。自主研发国内首台“全动飞行模拟机”,入选中央企业科技成果应用拓展工程首批项目清单。“循证训练飞行模拟设备关键技术研究与应用”获科技进步奖一等奖。翔翼公司入选第五批国家级专精特新“小巨人”企业。培育支柱产业。围绕主责主业延伸战略性新兴产业链条,明确“2+5+X”产业新布局。2025年以来,南航集团战略性新兴产业占总营收的38.7%。南航机务系统产业规模近450亿元,珠海摩天宇公司有望成为全球最大的窄体机发动机维修企业。南航物流拥有19架B777货机,为国内最大的宽体货机运营服务商。加快数字化转型。把数字化转型上升到公司战略,构建“云平台+双中台”IT架构,打造“南航e行”一站式全流程服务平台,平台累计下载激活量超过1亿次,月活跃用户数超500万人。构建全新“人工+智能机器人”一体化的数智化客户服务平台,精准分析旅客需求,旅客可自主完成自助变更、退票等10多项业务,退票自动对账比例提升至95%以上。