“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”，这是古人推崇的治学境界，放在如今对学生仍有其积极意义。但对于已经步入机关大门的新进干部而言，断不可固守“不闻窗外事”的心态，绝不能囿于办公室一隅，而应眼观六路、耳听八方，主动走进现实、贴近群众，真正做到闻遍“窗外事”、心中有全局。
何为“窗外事”？它具体而微，是百姓的“急难愁盼”，是政策的基层落地，是市场的瞬息万变，也是网络空间的舆情。每一件事都是群众、社会最真实的反馈，是对政策文件是否利于民的“复函”，干部作为政策的制定者和执行者，如果察觉不到这些，工作便如无根之木、无源之水，难以真正落到实处、暖到人心。归根结底，干部工作做得好不好，最终的落脚点不在于材料与汇报是否精彩，而在于“窗外”的声音是否悦耳、怨言是否减少。
闻好“窗外事”，须有“推窗”的自觉。长期在机关工作，与基层接触不够紧密，容易产生一种错误的认知，认为干部干的是宏观叙事，过分强调“对上”工作，却忽略了“对下”的自觉。现实中，有些干部一听说要深入基层，往往心存顾虑，担心听不懂方言、说不清政策、劝不动群众，人还未“下沉”，在心态上便落了“下乘”。克服这种“思想畏难”，关键在于“主动”，迈开腿，走出办公室“舒适圈”，在田埂上听民声，在院落里察实情。张开嘴，学说百姓听得懂、愿接受的朴实语言，用乡音土语拉近干群距离，用真情实意换取大众信任。这一过程，正是从“要我听”到“我要听”的转变，是端坐办公室“被动接收”到扎根一线“主动探求”的思想升华。
做好“窗外事”还需要掌握方法，在基层实践中，走访不是“打卡”，调研不是“观光”，要放下架子、扑下身子，与群众同坐一条板凳，不仅看“样板”，更探“角落”。通过建立民情日记、开展“开放式”意见征询等方式，运用现代信息技术拓宽舆情收集渠道，练就从个别现象中洞察普遍问题、从纷繁民意中提炼工作思路的“火眼金睛”。强化“落实”的担当，闻到的“窗外事”要转化为解决问题的行动，定期做好复盘式总结，对群众反映的问题及时回应、反馈，让每一个声音都有回响，真正把“闻”到的事转化为服务群众、推动发展、优化治理的实际成效。
面对复杂严峻的风险挑战与人民群众对美好生活的新期待，干部唯有闻遍“窗外事”，脚底沾满泥土，心中装着人民，才真正成长为让党放心、让人民满意，堪当民族复兴重任的栋梁之材。
（浙江省宁波市奉化区大堰镇党建综合办公室 钱汪凯）
