今年以来，平湖市为进一步深化涉企法治服务改革，创新“互动治理型”执法模式，建立健全政府供单、企业点单的“预约式”涉企指导服务机制，打造“按需预约、综合指导、精准服务、方便快捷”的服务新模式，规范了执法新“解法”，走出了从“末端执法”向“前端服务”转变的重要一步，推动了基层社会治理由“事后监管”向“全程防控”的转型。截至目前，全市涉企检查户次数同比减少29.09%。
自助“点单”服务，精准对接企业需求。由司法局和政务数据办牵头，对接全市“1+7”重点执法部门及消防救援局，详细掌握现有涉企服务政策、项目、平台、队伍等工作资源，从供需两端集成信息。在“平服365企业之家”、各部门微信公众号设置线上预约服务入口，提供诉求申请、进度查询、结果反馈等功能，企业按需“体检”并“点单”，接受个性化指导服务。部门梳理行政许可、行政检查、行政处罚、行政强制等事项，按照市场主体发展阶段、行业类型、规模体量等特点，确定指导服务内容，涵盖高频执法事项、易发多发违法风险、行政合规事项、裁量基准等，打造涉企指导服务新场景。目前，“浙里办”APP已开通“消防自主管理”模块，得到国家消防救援局高度认可。
组团精准服务，执法与服务同频共振。整合行业主管、专业执法、综合执法专业人才和相关领域专家资源，组建由57人组成的专业服务团队。建立健全指导服务工作机制，针对企业需求内容，选派专业对口、业务匹配的工作人员，为企业提供精准、深入的专业指导。根据“订单”需求匹配对口人员，迅速组建入企服务小队，并在7个工作日内完成指导服务。执法队员组团入企、联合指导，不着制服、不出具执法文书，一次性指出存在的问题隐患，切实帮助企业防风险、提效能。截至目前，已累计指导服务企业397户次，各部门和主体保持100%响应“订单”需求、100%按时指导服务，真正做到“无事不扰、有求必应”。
闭环管理机制，强化监督与结果运用。主动接受企业群众监督，落实企业事后“评单”，持续跟进隐患问题整改进度，确保逐一销号、不留盲区。将“预约式”指导服务结果与企业分级分类精准监管有机结合，对经指导确认经营规范的企业，合理降低相关执法检查频次和抽查比例。推行以来，入企现场检查户次较同期减少54.27%。强化指导服务数据的分析与研究，及时更新企业需求，不断丰富服务场景和内容，推动指导服务结果与企业发展数据深度融合，为政府制定政策、企业匹配政策、优化资源配置等提供参考依据，促进区域经济健康、可持续发展。（平湖市司法局）
