8月8日，中国新闻周刊微信公众号刊发的《一男子发布12字评论被行拘，两年3次判决》一文指出：2023年7月5日，在湖南湘阴县经营着一家家具店的肖新良，刷短视频时，发现一条30秒消防车救援画面，上写“三井头步行街在四楼上做事的一个人，滴到二楼的一个做事的人身上两人一起受了”。视频里的事故中，有人从4层坠到2层脚手架上，消防员正在组织救援。
当时，湘阴县部分街区正在进行集中整治改造。肖新良在评论区留言：“还在搞豆腐渣工程，统一招牌？”2023年7月7日，肖新良接到该县公安局传唤。询问取证后，县公安局以其发表的评论为“不实言论”“在网络上起哄闹事”为由，认为他的行为已构成寻衅滋事，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十六条规定：处行政拘留五日。
2025年6月25日，湖南省高级人民法院做出判决：“原一、二审判决主要证据不足，适用法律错误，应予撤销。”至此，肖新良曾接受的行政处罚被撤销，并获赔人身自由赔偿金。
一条12字的评论，仅获6次点赞和1条回复。这般微弱的传播量，却在相关部门的“雷霆处罚”之下，被认定为“寻衅滋事”，进而引发长达两年的司法争议，这是为何？事件的争议点在于，对公共事务的“调侃吐槽”能否与“寻衅滋事”划等号？湘阴县公安局在处理时，或许是出于维护网络秩序、防范舆情风险的初衷，但对“寻衅滋事”的应激化解读，将一句略带情绪化的评论简单粗暴定性为违法行为，无疑暴露了执法的随意和任性。这种“先入为主”的处罚，不仅未能平息舆论，反而因程序瑕疵与证据不足，引发公众对执法公正性的质疑。
值得宽慰的是，湖南省高级人民法院终审划出红线，“该评论虽不当，但该评论并没有具体的指向对象，其评论下有六人点赞、一人评论，社会不良影响轻微，可以予以批评教育，但认定为扰乱公共秩序或者寻衅滋事的证据不足。”这份沉甸甸的判决书，向社会公众清晰表明：网络时代的监督生态，早已不是“非黑即白”的简单对立。
清代官箴书《图民录》有云，“凡上下之情，通则治，不通则不治”，可见“通”的重要性。这场“12字评论改判案”，也给基层治理者敲响警钟。只有下情通畅，重视群众对社会治理、公共事务的关注与表达，才能提升社会治理效能。群众的批评可能带有情绪，却往往源自真实的利益关切。网民来自百姓，百姓上了网，民意也就上了网。倘若对事出有因的情绪化表达“怒目圆睁”，那么只会伤害公众参与监督的热情。这起事件犹如一面镜子，映照出个别基层政府部门在正确引导网民发声、参与社会监督上，还有很长一段路要走。
合理有序的网络监督，需要规范引导。用删帖封号替代解疑释惑，用行政处罚取代问题整改，无疑均为下策。面对网络舆情，需自觉摒弃惯性思维，既不能极度过敏，也不能麻木不仁，要主动克服“网络恐惧症”，准确把握网络舆情治理的内在规律和逻辑，增强对网络舆情研判能力。一方面，对于网友带着善意的“灌水”“拍砖”，须快速响应、及时果断，主动融进去、沉下去，把反映的问题解决好；另一方面，对于恶意的“泼墨”“诋毁”，则须第一时间抢占舆论制高点，通过权威发声、及时辟谣引导舆论。
对网民而言，合理监督的前提是依法监督、理性监督。网络并非法外之地，公民在行使监督权时，要避免情绪化宣泄与无端猜测，确保言论基于事实、遵循法律。只有通过理性表达、建设性提议参与社会治理，才能既推动问题解决，又维护自身合法权益，实现监督效能的最大化。
