7月27日，第五届中国新电商大会在吉林省延边朝鲜族自治州举行。本届大会以“数智新时代 电商新价值”为主题，深入研究和探讨新电商产业发展新业态、新模式、新场景以及前沿趋势，促进数字经济和实体经济深度融合，切实为高质量发展蓄势赋能。电子商务是数字经济中规模最大、表现最活跃、发展势头最好的新业态，是拉动经济增长的关键抓手。推进电商的技术创新、模式创新、业态创新，培育好电商人才是基础和关键。
随着电子商务向数字化、智能化方向纵深发展，人才需求结构正在发生深刻变革。从传统电商运营到数字产业化升级，从产业数字化转型到传统企业数字化改造，行业对电商人才的综合素质要求日益提高，不仅需要扎实的专业知识、复合型能力结构、突出的实践技能，更强调专业化水平和创新能力的培养。面对新业态、新模式引发的产业革命，亟需构建多层次、多元化的人才培养体系。因此，必须着力优化电商人才培育机制，为推进我国电子商务高质量发展和经济社会全面数字化转型提供坚实的人才支撑。
在数字经济浪潮奔涌的今天，要大力培育直播电商专业人才。地方政府可推出专项激励政策，设立直播电商人才发展基金，对业绩突出的从业者给予奖励和扶持，充分调动其创新创业积极性。针对具备电商潜质的群体，开展系统化技能培训，通过手把手的技术指导和运营帮扶，提升人才的综合能力素质。同时，积极引导高校电商专业毕业生返乡创业，发挥其专业优势，推动直播电商提质升级。此外，可建立行业专家帮扶机制，组织电商领域资深从业者定期开展实操培训，为人才提供专业指导和发展规划，助力其成长壮大。
深化产教协同，强化职业院校在电商人才培养中的关键作用。职业院校应积极适应数字经济发展趋势，加强师资队伍建设，通过教师培训、企业实践等方式提升教师数字化教学能力；优化课程体系，增设“直播运营”“短视频营销”等前沿课程，系统培养学生的新媒体营销能力；建立动态评估机制，采用过程性评价与成果考核相结合的方式，精准把握学生学习成效；深化校企地合作，与产业基地共建实训平台，组织学生参与直播带货等真实项目，在实战中提升电商运营、客户服务等核心技能，培养既懂理论又精实操的复合型电商人才。
构建电商人才可持续发展体系，完善全链条保障机制。在基础设施方面，要引导社会资本参与农村数字经济建设，重点提升网络覆盖、冷链物流、智能仓储等新型基础设施水平，畅通“农产品出村进城”和“消费品下乡进村”的双向流通渠道，为电商人才发展提供坚实的物质基础。在人才服务方面，创新实施股权激励、技术分红等灵活引才方式，建立覆盖市县乡村的三级人才服务体系，市级建设综合服务中心、县级设立专业服务平台、乡村布局特色服务站点，为电商人才提供平台对接、品控支持、法律咨询、纠纷调解等全方位服务，切实解决人才发展的各类实际问题，营造良好的创新创业环境。
数智新时代，发展电子商务正当其时。要把握数字化发展机遇，通过系统化培育电商人才队伍，推动新型电商模式创新发展，使其成为驱动经济社会高质量发展的新引擎，为数字中国建设提供强劲动力。（作者：古弋）
