苍洱毓秀，游人如织。云南省大理市这座拥有“国家历史文化名城”“国家级风景名胜区”等多项桂冠的魅力之城，成为各地游客青睐的重要目的地。2024年，大理市接待游客近7000万人次，实现旅游总收入1138亿元，荣登2025年全国县域文旅融合综合竞争力100强榜单榜首。
苍山洱海风光。
遍布苍山洱海间的6000多家旅游民宿，是大理市旅游业蓬勃发展的重要保障和支撑。
近年来，大理市将党组织建在旅游民宿产业链上，通过组织引领、机制先行、监管提效、部门联动、服务创优、品质提升、人才助力，凝聚起旅游民宿产业发展的强大合力，助推文旅产业高质量发展。
火车跑得快，全靠车头带。大理市着力健全完善“市旅游民宿行业党委-乡镇（街道）‘两新’党委-村（社区）客栈协会服务点党组织-旅游民宿党组织”四级组织体系，组建市旅游民宿行业党委1个，成立乡镇（街道）“两新”党委13个，村（社区）“两新”工作站44个，成立双廊村旅游民宿党支部、文笔村旅游民宿联合党支部等行业党组织11个、群团组织58个，覆盖全市1400余家旅游民宿，有效推动旅游民宿行业领域工作落实。
“苍洱红驿·人才心居”。
在此基础上，探索组建一个管理规范、服务优质、行业认可、群众信赖的旅游民宿高质量发展促进会，衔接大理市客栈协会，在全市构建民宿经营业主交流平台，宣传自律公约，在资源共享、行业规范、人才培训等方面为行业赋能，在装修设计、业态培育、星级评定等方面提供指导服务，协助解决各类问题140余个。
高质量发展迫切需要高标准制度和高水平监管护航。
为进一步规范旅游民宿行业，大理市结合实际修订《大理市旅游民宿管理办法》，制定经营管理实施细则，印发《大理市旅游民宿工作指南》，拟定旅游民宿规范管理推动高质量发展实施意见，从13个方面擘画高质量发展蓝图。完善涉旅经营主体“红黑榜”通报机制、“负面清单”惩戒机制等，推动旅游民宿经营主体依法诚信经营。推行“一证一码”工作，依托理政通APP生成旅游民宿唯一身份标识的二维码，集成查询、比对、支付、交办、监管等功能，建成“大理市住宿行业综合分析服务监管大数据平台”，保障消费者合法权益。
行业有人管，遇事也要有人办。大理市统筹公安、市场监管、卫健、消防等部门力量，组建乡镇（街道）“宿”事速办、“宿”情速报、“宿”求速应、“宿”忧速解先锋服务队52支，累计开展政策宣传605次、联合巡查执法411次、上门服务2806人次，为游客解决问题541个。各乡镇（街道）领导干部负责联系挂钩村（社区）辖区旅游民宿，开展“送政策解难题、送服务促发展、送温暖强信心”等活动50余次，为旅游民宿解决实际问题125个。
“以前办理民宿证照，需要跑好几个部门，现在在这个窗口就能一站式搞定，真是太方便了。”在大理市政务服务中心“酒店与民宿”综合受理“一站式”服务窗口，正办理民宿相关证照的张先生感慨道。
旅游民宿行业要实现可持续发展，核心在服务，根本在品质，关键在人才。
全国甲级旅游民宿——“夕上双廊”民宿。
大理市聚焦服务创优，在全省率先设立政务服务“酒店与民宿”综合受理窗口，实行“前台综合受理，后台分类审批，统一窗口出件”模式，提供标准化集成服务，办理时限由30个工作日压缩至13个工作日，办理时限缩短57%，跑动次数减少5次。聚焦品质提升，结合实际制订全省第一家县级市星级评定标准，开展星级评定，申报“夕上双廊”为全国甲级民宿，全市被国家、省、州评定为等级民宿的共有48家，72家环洱海高端民宿客栈获大理市“苍洱红驿·人才心居”授牌。聚焦人才助力，开展“苍洱头雁”引才行动，制定民宿经营、管理、服务等10类人才目录，引进民宿产业企业家及高端经营管理人才4000多名，参加全国民宿高端人才培训累计28次600余人次，有力带动旅游民宿行业发展，仅2025年“五一”假期，就接待游客近370万人次，旅游总花费达44.55亿元。（自然）
