近日，瑞金市烟草专卖局组织青年小组开展谈心谈话活动，深入了解青年员工在工作生活中的心得感悟，分享解决工作中的困惑。这是瑞金市烟草专卖局长期以来重视青年工作、关注青年成长的生动体现。多年来，该局始终将青年视为推动行业发展、服务社会民生的重要力量，通过搭建学习平台、提供实践机会、鼓励岗位创新等举措，为青年成长成才创造良好环境，引导青年在实践中坚定理想信念、提升能力素质、厚植为民情怀。
青春墨香添彩，学习铸魂聚力
今年以来，瑞金市烟草专卖局针对青年成长成才需求开展了多种专项培训，从安全、业务、思想等方面补充能量，助力青年夯实成长基础。
开展应急救护培训，通过理论学习、实操演练、情景模拟等方式，系统学习心肺复苏、海姆立克急救法及AED的使用，参训人员全员取得应急救护员证书。此举为行业培养了一批身体素质强、操作技能娴熟的救护安全员，有效为行业安全增添力量。
开展业务培训，内容涵盖法律法规及案件制作、烟叶分级分把技能、财务合同标准化、党务知识、营销品牌宣贯等，旨在有针对性地提升不同岗位青年员工的业务能力，变“十指张开”为“握指成拳”，凝聚团队合力。
青年员工参加应急救护培训。
青春星火闪耀，岗位拼搏绘梦
“入职不到一年，我感觉自己成长迅速。从一开始和零售户交流都发怵，到现在不仅能顺畅地帮助他们进行卷烟陈列、品牌宣贯，还能结合热点拓宽农产品的销售渠道。每一次看到他们的笑容，我觉得我还能做的更好。”新进客户经理王惠渝感慨道。
从普及“云POS”系统、结合AI技术探索数智化经营，到运用互联网直播为农产品“带货”；从利用热力图分析不同时段消费者偏好，指导零售户优化商品陈列，到助力乡镇零售户开设快递代收点、农产品代销点，推动店铺升级改造，实现增收目标——青年员工积极拥抱“新热点”，为行业注入了新思维、新活力，带来了一股新兴力量之风。
经理帮助零售户整理货架。
青春暖色绘就，服务担当筑梦
“如果接到中奖、退税、家人意外受伤、朋友急事等需要向指定账户汇款的情况，不轻信、不透露、不汇款，要及时向公安机关报案。”青年志愿者正在向留守老人普及防范电信诈骗知识。
瑞金市烟草专卖局组建了涵盖多领域的青年志愿服务队。他们在广场“摆摊设点”，联合市场监管、公安等部门开展普法宣传。志愿者们身着醒目的志愿服，向过往群众分发宣传资料，详细讲解烟草专卖法律法规和相关政策，耐心解答疑问。通过面对面的交流，志愿者们倾听群众需求与建议，为改进服务工作提供了有益参考，切实提升了宣传实效。（瑞金市烟草局 郭雨琪）
