本报河曲讯 （通讯员 张琳 李茂平）“办事方便，孩子们活动有场地，老人也能下棋聊天，服务站真是办到咱心坎上了！”近日，山西省河曲县隩滨花园小区居民秦芳对家门口的小区党群服务站连连称赞。
近些年来，聚焦破解居民服务需求多元化难题，河曲县以小区党群服务站建设扩面提质为抓手，通过升级服务功能、优化运维机制、激活共治力量，有力提升社区服务民生的精细度。截至目前，全县共巩固、提升、打造小区党群服务站72个。
升级服务功能，按照“一小区一策”原则，推动小区党群服务站建设扩面、功能升级，构建党群服务“5分钟辐射圈”。按照“基础功能+服务功能+特色功能”配置小区党群服务站，涵盖支部活动、文化休闲、矛盾调解等多项服务，实现“一室多用、一站多能”。拓展“妇女手工坊”、“儿童乐乐吧”、“暖新驿站”等特色场景，引入“共享药箱”等便民设施，解决居民生活“小急难”。
优化运维机制，建立乡镇班子成员包联制度，下沉小区党群服务站，帮助解决重点难点问题。以小区党群服务站为民意“前哨”，建立群众诉求“收集—分流—处置—反馈—评价”闭环工作流程，网格员收集群众诉求并上传“街乡吹哨、部门报到”平台，相关职能单位“接诉即办”，及时为小区居民提供各类服务。建立小区党建联席议事机制，针对群众来信来访、网格员收集群众诉求等，实行党群大事共议、要事共决、实事共办、急事共商“四共”议事法，推动解决矛盾问题。
激活共治力量，深化“双报到”机制，1400余名在职党员下沉小区党群服务站开展服务，74家机关单位与小区结对共建，认领“健康小屋”等共建项目56个；设置平安协管、矛盾调解等8类岗位，根据党员特长，开展志愿服务活动。组建“五老调解队”、“银龄宣讲团”等队伍，发动217名老党员参与矛盾调解、家风宣讲，化解邻里纠纷40件。
