人民论坛网北京讯（张凡） 基层治理是国家治理的基石，直接关系到国家安全、社会稳定和人民群众切身利益，直接影响人民群众的幸福感、获得感、安全感。党的十八大以来，习近平总书记高度重视基层治理工作，强调“必须抓好基层治理现代化这项基础性工作”“抓好党建引领基层治理和基层政权建设”。党的二十届三中全会《决定》提出“健全社会治理体系”，并对基层治理作出重要部署。贯彻落实习近平总书记重要讲话精神和党的二十届三中全会精神，必须抓好基层治理现代化这项基础性工作，为推进国家治理现代化、形成群众安居乐业和社会安定有序的良好局面提供有力保障。
物业服务管理关系千家万户，是事关群众“天天有感”的“关键小事”，是城市治理的民生大事，也是新时期加强和创新基层治理的重要切入点。作为服务居民的桥梁，物业行业如何破解物业规范化管理难题、增强群众对物业服务的满意度，如何打通服务中的痛点、难点、堵点，让基层治理“最后一公里”走稳走实，就成为提升基层治理能力现代化水平的重要突破口。近年来，湖北省武汉市物业行业致力于探索专业化、精细化、智能化服务，通过精准对接政策落地，打造矛盾化解前期窗口等，深度融入共建共治共享治理格局，联动多元主体激发社区自治活力，为筑牢社会和谐稳定、推进幸福社区建设做出了重要探索，同时也为观察物业行业高质量发展助力基层治理现代化的有益经验提供了重要窗口。
当前，人民群众对美好生活的期待和要求更高，利益诉求更加多元化、个性化，城乡基层治理面临的新情况新问题也更加复杂多样。在这个背景下，由人民日报社主管、人民论坛杂志社主办的《国家治理》杂志将“基层治理现代化的新形势新任务”列入了2025年国家治理领域值得关注的十个课题之一，将通过专家理论解读阐释、基层实践创新挖掘等形式，形成具有较高价值的研究成果。
为扎实做好此次课题研究工作，从物业高质量发展维度考察社区、楼宇等对于推进基层治理现代化的重要探索价值与创新路径，人民日报社人民论坛杂志社、国家治理杂志社于近日正式启动了“高质量物业助力基层治理现代化”课题调研项目。该项目第一站将选择湖北省武汉市有关社区、楼宇和物业管理相关企业、研究单位等作为调研对象，通过开展实地走访和座谈交流，系统梳理、挖掘一线创新亮点和有益探索，提炼总结典型案例，从而为研究基层治理现代化的新形势新任务提供重要基础和借鉴参考。此次调研活动由人民产业发展业委会孵化中心提供相关研究支持工作，后续相关课题成果会陆续刊发在人民论坛旗下媒体平台，敬请读者期待。