当下，人工智能（AI）工具被广泛应用于政务场景中，为干事创业注入了新动能。然而，部分党员干部陷入“模板式”思维定势，遇事先让AI上，调研只让AI“跑”，导致能力退化，让为民服务失了准度和温度。党员干部当摆正AI作为“智能助手”的角色定位，不断提升数字素养，用智力、脚力、定力书写人民满意的服务新篇。
以AI为器，锤炼本领之剑。AI技术是新时代党员干部提升治理能力的有力工具。党员干部需主动顺应政务服务的数字化转型，全面掌握AI技术在公文撰写、数据分析、智能决策等领域的核心功能与应用场景。通过系统性培训与实操演练，既要熟悉AI文本生成、流程优化的技术逻辑，更要深刻把握其与政策执行的契合点，将技术优势转化为治理效能的提升。要以扎实的业务功底为基础，在AI辅助下持续精进政策解读、群众沟通等核心能力，锻造出既懂技术又通政务的复合型本领。
与AI同行，筑牢为民之基。AI技术的应用必须以“为民初心”为价值锚点。政务服务中，AI虽能高效完成信息筛选、流程审批等事务性工作，但难以回应群众的多元诉求与情感需求，过度依赖数据算法可能使技术沦为干群之间的“隔心墙”。党员干部须秉持为民服务的温度，在借助AI提速增效的同时，坚持实地调研、一线问需，确保技术应用始终服务于破解民生痛点，让人的共情力与决断力成为矛盾调处、应急管理等复杂情景中不可替代的核心要素。
驭AI有道，恪守初心之责。驾驭AI技术需坚守“工具理性”与“价值理性”的辩证统一。要在善用AI解放人力的同时，自觉警惕“技术依赖症”，避免AI生成的标准化方案遮蔽具体情境的特殊性。组织层面则应完善考核制度，将“AI使用规范度”“基层调研深度”“群众满意度”等纳入绩效评价体系。同时，构建AI使用负面清单，明确禁止AI在核心工作环节越界，如政策制定、矛盾调解、应急决策等涉及重大公共利益的工作，必须坚持“人工主导、AI辅助”原则。（云和县生态环境保护行政执法队 王晓聪）
