治国有常，而利民为本。在推进全过程人民民主的基层实践中，山西省长治市黎城县洪井镇人大代表联络站以“三常”工作法为抓手，创新搭建“民有所呼、我有所应”的履职平台。通过阵地建设标准化、代表履职常态化、服务群众精准化的系统性实践，不仅让人大代表联络站成为践行全过程人民民主的“前哨阵地”，更让群众获得感、幸福感在“家门口”持续升温。
标准化建站：打造聚民心的“温馨港湾”
洪井镇人大代表联络站以“六有”标准筑牢民主实践根基，将320平方米的阵地打造为集学习交流、民主议事、服务群众于一体的综合性平台。这里不仅配备智能触控屏、代表履职档案系统等数字化设备，更创新实施“四亮”工程：代表身份牌亮在门前、履职承诺书亮在墙上、年度计划表亮在公示栏、二维码亮在掌心。群众通过扫码即可查看代表信息、提交意见建议，实现“指尖上的民主”。
在制度建设层面，构建起“选民接待—问题分办—跟踪督办—结果反馈”的闭环机制。针对群众反映的“西黄须村旱鸭养殖项目用地审批”问题，联络站启动“红黄绿”三色督办：绿色代表已解决，黄色代表推进中，红色代表超期预警。正是通过这套机制，榔西线拓宽改造工程从立项到通车仅用时8个月，较常规流程缩短40%工期。
常态化履职：架起听民声的“连心桥”
创新实施“1234”代表履职模式：每月1日固定接待日，每周入户走访2次，每季度开展专题调研3次，每年向选民述职4次。在田间地头、农家院落，代表们化身“政策宣讲员”“民情收集员”“矛盾调解员”，记录民情日记128本，形成《关于洪井河生态治理的建议》《农产品冷链物流体系建设调研报告》等高质量建议23件。
特别值得称道的是“三会两评”工作法：每月召开民情分析会、季度召开部门联席会、年度召开总结表彰会，同步开展代表互评与选民测评。在山西天同食品有限公司建设项目推进中，人大代表通过“民情分析会”梳理出企业用地、用工、用电等12项需求，协调部门现场办公解决问题，使项目提前3个月投产达效。
精准化服务：书写解民忧的“暖心答卷”
推行“三问三办”工作机制：问需于民精准“选题”，问计于民科学“解题”，问效于民严格“验题”。针对群众反映强烈的“夜间出行难”问题，代表们通过“昼访夜谈”收集137户村民意见，推动实施“点亮乡村”工程，两个月内安装太阳能路灯136盏。在“巡诊”中发现洪井村2.3公里生产路年久失修，立即启动“代表建议+政府办理”双通道，仅用45天就完成道路硬化。
今年以来，联络站累计接待选民689人次，推动解决“急难愁盼”问题152件，办理民生微实事87项。从“道路破损修复”到”交通信号灯安装”，从“农技培训进村”到“养老驿站建设”，一件件民生实事的落地，让全过程人民民主在洪井大地结出累累硕果。
如今，洪井镇已构建起“1个中心站+3个村级点+N个流动联络岗”的立体化服务网络，64名三级人大代表如星火般散落在158平方公里的土地上。他们用脚步丈量民情，用实干温暖民心，生动诠释着“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺，谱写着新时代基层民主实践的洪井篇章。（黎城县洪井镇人民政府）
