当前，在新的历史条件下，群众身边新问题新情况层出不穷。广大党员干部要深刻理解新时代党的群众路线实质要义，紧扣人民群众所望、所需、所盼，努力做到每一步行动、每一个决策贴近民心、顺应民意，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。
倾听民声，广纳谏语——在真抓实干中锚定“民之所望”。“生活过得好不好，人民群众最有发言权。”党员干部作为党和人民事业的骨干力量，肩负着推动社会进步、增进民生福祉的重大使命，要坚持把工作做到人民群众心坎上，把“群众呼声”作为“第一信号”，把“群众满意”作为“第一指标”。对于民意调研，要警惕形式主义的“走过场”，不害怕不避讳敏感话题，以海纳百川的胸怀接受群众的每一次呼唤，直面群众的每一句诤言。要将民声民意作为工作决策的风向标，不断创新方式方法积极探索群众表达诉求的渠道，既要俯下身子倾心听，更要脚踏实地用心干，让“民之所望”真正成为“政之所向”。
探源析理，求实问症——在深耕细作中聚焦“民之所需”。“知政失者在草野，知屋漏者在宇下。”群众工作事关党的前途命运，事关党的事业成败。党员干部要紧密联系群众，了解群众的真实需求，深挖根源找实问题，不做让群众反感的表面文章。不坐办公室，在基层一线，在田间地头，在和群众深接触的一张桌上，党员干部通过面对面交流、心与心沟通，真正听取群众反映的问题和意见。针对群众的每一项诉求，列出“问题清单”“责任清单”“任务清单”，用“打破砂锅问到底”的勇气和决心，找到论证支撑，摸清症结所在，从根源上保证党的各项决策部署符合实际情况、客观规律和人民意愿。
解忧纾困，惠民暖心——在齐心并进中实现“民之所盼”。群众工作从来就不是一蹴而就的，它是一项常抓不懈、持之以恒的任务。立足当下，党员干部要围绕群众反映强烈的就业、教育、医疗、住房等民生问题，及时掌握群众的需求变化，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。同时注重因地、因时、因事、因人而异地提供解决思路和办法，确保群众反映的问题得到及时有效解决。着眼未来，党员干部要紧跟时代步伐，不断提升自身的政治素养和理论水平，提高为民服务能力和水平，坚持用科学的方法推动实现群众的民生福祉，努力创造出经得起时间考验和让人民群众信得过的工作实绩，从而为实现中华民族伟大复兴的中国梦提供源源不断的坚实力量。（浙江省瑞安市曹村镇人民政府 陈坚炜)
