作为新时代文明实践中心建设全国试点，嘉兴市南湖区充分发挥中心、所、站、点四级阵地全覆盖优势，坚定扛起宣传群众、教育群众、引导群众、服务群众的使命担当，为“首善之区”赢得疫情防控阻击战、经济社会发展总体战“双胜利”汇聚强大合力。
宣传发动坚定信心，增强战“疫”凝聚力。一是宣传载体巧设计。通过或“土味”，或“时尚”的宣传方式，既草根化、接地气，又有江南韵、红船味，力争在关键时期把老百姓抗“疫”同心拧成“一股绳”。覆盖全区的11个新时代文明实践所、108个站、264个点把对农广播等“大喇叭”与新时代文明实践志愿者手提便携式“小喇叭”、无人机“土味喊话”等组合起来，流动播报防控知识和提示通知，实现针对性宣传全方位无死角。发布H5、制作“粽子”系列漫画和微广播剧《王阿姨的“楼道战”》等，累计阅读量转发量30万+。二是主流发布有强音。依托华数电视端“红船旁的新时代文明实践”专题、快讯联播户外近200个LED屏、志愿汇APP、农村广播、横幅、公益广告等线上线下传播阵地开展政策理论宣讲，实时滚动播放防控专题文艺作品，实时更新疫情防控暖心故事等。依托区传媒体中心“中央厨房”，集中宣传疫情防控先进典型和感人事迹。累计完成《复工模式︱请“罩”顾好自己》《智慧“健康码”︱如何就医》等37个战“疫”主题H5，点击量累计50万+。举办“勇担使命·共克时艰”第六届中国诗歌春晚南湖会场抗击疫情网络（直播）诗会，为连日奋战在抗击疫情一线广大干部群众加油鼓劲，增添决胜信心。三是凝聚斗志讲奉献。新时代文明实践中心、所、站、点四级联动，共同发出“我的嘉园，我守护”志愿者征集令，广泛发动群众参与战“疫”志愿服务。自1月26日以来，投入各类一线疫情防控的志愿者达15万名，志愿服务30万人次。发出“双战双胜”全民倡议书，号召全区工商企业特别是窗口行业、服务行业、村（社区）及全体居民，在防控关键期进一步凝聚文明力量，为取得“双胜利”做出贡献。
统筹协调精准施策，提升战“疫”战斗力。一是畅通运行机制。健全志愿服务协同、保障和宣传“三项机制”，推出志愿打卡系统，实现志愿服务队伍统一调度。制定“落实一份保障、赠送一份保险、表达一份关爱、进行一次记录、开展一场表彰、发起一次选树”等“六个一”举措，强化防疫志愿者激励保障。如联合人寿保险南湖分公司为每一位志愿者落实保额最高可达40万元的“志愿者疫情专属保险”。二是筑牢防疫阵地。依托“网格连心、组团服务”机制优势，延伸构建“五个一”网格防控体系，通过志愿服务助力防疫措施落到每个楼道、每家每户、每人每天，实现联防联控、闭环管理，7424个微网格密织起一张“无缝管理”连心网。三是激扬文明新风。结合区域实际、集纳各方意见，制定发布全国首个疫情防控文明公约，将防控基本要求融入文明素养提升工程中，从文明新风、卫生健康、社会公德等方面入手，引导群众提高自我防护和全民战“疫”意识。吹响文明行动集结号，把疫情防控与文明创建相结合，积极宣传落实《嘉兴市文明行为促进条例》，部署开展使用公筷公勺行动，引导广大群众勤洗手、常通风，不串门、不聚集、尽量不出门，出门佩戴防护口罩，推动群众养成良好文明习惯。四是精准服务“双战”。组织机关党员志愿者开展驻点服务，帮助企业复工复产。利用企业服务直通车平台，25名人才服务专员联合驻企志愿服务指导员，“多人一企”开展驻点服务，“一企一策”落实帮扶措施，指导企业集中精力把疫情防控工作做扎实做到位。如驻企服务员董李军等在敏实集团探索开展“一套机制、二个承诺、三个环节、四个到位”工作法，得到省委领导肯定，并在省政府新闻发布会介绍经验。成立5个关心关爱组团，为一线医务工作者家庭配备服务专员，为一线高风险医务人员及其家属送上组团服务。
守望相助示范引领，汇聚战“疫”向心力。一是树牢“风向标”。注重发挥最美人物、文明单位的示范引领作用，树立大爱南湖“风向标”。朱水源、夏政、张红燕、徐顺宝等一批道德模范始终奋战在基层一线；从事运输业的党员志愿者蒋文飙调动网约车资源，组建了一支由20辆车组成的“爱心”车队，义务为有特殊需要的家庭和单位提供紧急出行服务。二是画好“同心圆”。中心、所、站、点吹响集结号，全区文明单位、爱心企业和个人积极响应，奉献爱心。省道德模范、盲人中医师朱丽华向嘉兴市红十字会捐款3万元，定向捐助武汉防疫工作；敏实集团通过南湖区红十字会向当地医院捐赠200万元；中元建设、卫星石化等50家文明单位、爱心企业也纷纷捐资捐物。截至2月28日，南湖区慈善总会共收到捐赠资金3382789.46元，口罩16120只，护目镜1080副，蔬菜1700斤。三是编织“爱心网”。新时代文明实践志愿者化身为“宣传员、配送员、排查员、防控员、保障员”，坚持奋战疫情防控一线，为全区在册的1883户困难家庭（包括低保、低边和特困家庭）送去了防疫爱心大礼包。充分发挥新时代文明实践“网格连心、组团服务”制度效能，发动群众、依靠群众，短时间内有效整合各方力量阻击疫情、保障复工复产。如在区“微嘉园”平台推出口罩兑换活动，为群众纾解口罩难题。
（南湖区委宣传部）
