基层工作纷繁复杂，初入职场的年轻干部要做好群众的“贴心人”并不容易，既要常来常往、贴心畅聊，更要心意相通、双向奔赴，才能有“及时雨”的高效、“顺风耳”的敏锐、“千里眼”的洞察。
以“时空联结”筑牢信任根基，实现与群众“常相伴”。常来常往是建立信任关系的基础，也是当好群众“贴心人”的前提。年轻干部需主动打破身份界限和时空限制，将工作场景延伸至田间地头、街头巷尾，在与群众常态化的互动中建立情感联结。常去田间地头转转，以“沉浸式”走访融入群众生活圈，多学习一些“农家土方”，积累基层实践经验。当然也要注重“融入但不迎合”，既尊重地域文化习俗，又保持工作原则，以务实的态度解决群众关切的急难愁盼问题。通过高频次、高质量的互动，将组织关怀转化为群众可感知的温暖，逐步构建起“有需必应、无事不扰”的良性干群关系，让年轻干部成为群众眼中“靠得住、信得过”的贴心伙伴。
以“话语同频”畅通沟通渠道，达成与群众“深共鸣”。有效沟通是密切干群关系的桥梁，更是当好“贴心人”的必备素养。农村具有鲜明的熟人社会特征，年轻干部需突破语言与文化的双重壁垒，构建适合基层场景的沟通体系。以“自己人”的心态主动学习乡土语言，将政策文件中的“书面语”转化为群众听得懂的“家常话”，用方言俚语传递惠民政策，以“土味表达”拉近心理距离。同时，也要善于把握沟通艺术，注重“共情式”交流，在倾听群众诉求时既要做到“耳到”“眼到”，更要做到“心到”，通过观察微表情、捕捉潜台词，精准识别群众的真实需求，实现从没话找话的“胡侃瞎聊”到头头是道的“聊到心坎”的有效转化。
以“需求共融”提升服务效能，推动与群众“齐奋进”。要当好群众的“贴心人”，更需在发展理念与奋斗目标上同频共振。年轻干部需立足群众长远利益，将个人成长融入乡村全面振兴大局，实现从“被动响应”到“主动作为”的转变。年轻干部到基层一线不是去“镀金”，而是要实实在在“炼金”，在探索致富道路上和群众想到一起，立足村内特色产业，遵循发展规律，打造品牌化的致富模式。到基层一线不是去“混事”，而是要切切实实“干事”，在突破发展瓶颈时和群众心往一处想，把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”，以“钉钉子”精神逐项解决。同时，注重激发群众内生动力，通过组织外出务工人士座谈会、村民自治小组等形式，引导群众参与决策、监督与建设，形成“干部带头干、群众跟着上”的协同发展格局，真正实现从“帮群众办事”到“带群众致富”的跨越。（江山市上余镇人民政府 巫文欣）
