今年以来，山西省太原市迎泽区桥东街道南内环街社区党委积极探索城市基层治理新模式、新路径，构建以服务型党组织为引领、五大服务平台为支撑、辖区“N”个单位参与的“1+5+N”服务体系，着力整合基层各类组织、各方力量、各种资源，推动基层党建和基层治理有机衔接、良性互动、融合发力。
坚持一个引领 激活红色矩阵
南内环街社区党委始终坚持党建引领，优化设置小区（网格）党支部17个，配备楼栋党小组组长30名、党员中心户30名，构建起“社区党委—小区（网格）党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织架构，建强基层红色堡垒，点亮治理服务坐标。设立12个党员示范岗，组建5支党员先锋队，将491名在册党员纳入服务网络，汇聚基层红色力量，形成全域覆盖的红色服务矩阵；同时，依托小区党支部“连心议事会”，实施“民有所呼、我有所应”机制，调动各方力量参与到小区治理决策过程中，及时解决邻里纠纷、环境整治、维修养护等问题。
搭建五大平台 托起民生温度
为持续践行为民服务理念，切实为居民办实事、办好事，南内环街社区党委以“群众需要”为工作出发点，搭建“学无忧”成长护航平台、“医相伴”健康服务平台、“食无忧”爱心助老平台、“事好办”智慧服务平台和“乐相随”文化活动平台。五大平台涵盖理论教育、医疗帮扶、文化活动等与居民群众切身利益息息相关的服务项目，形成“对接需求—精准服务—效能反馈”的工作闭环，以精细化服务让居民生活更有温度。
截至目前，“学无忧”成长护航平台已开设“老当益壮”等四类特色课堂，邀请23名志愿者提供专业服务；“医相伴”健康平台已建立680份动态电子健康档案；“食无忧”爱心助老平台已配送爱心餐1876份；“事好办”智慧服务平台实现了政策查询、预约办理等11项功能“掌上办”；“乐相随”文化活动平台打造了“邻里文化节”品牌，培育3支群众文艺团队，年均开展文体活动12场。
加强N方联动 延伸服务半径
今年年初，南内环街社区党委积极与12家驻地单位签订共建协议，在组织共建、活动共办、阵地共用、资源共享、治理共抓五方面形成共识，开展党建联建、志愿服务积分兑换活动，将辖区56家商铺纳入积分兑换名单，居民群众、志愿者可根据参加志愿服务积累的积分前往商铺兑换商品，享受店铺优惠，调动了居民参与社区治理的积极性，达到互惠互利的效果。
南内环街社区通过“1+5+N”服务体系的生动实践，实现了社区治理从“坐等上门”到“主动敲门”、从“单打独斗”到“多元共治”的转变，切实提升了居民的获得感、幸福感和安全感。（中共太原市迎泽区委社会工作部）
