主持人：保利物业携手清华大学技术团队，发布了全新的绿色产品，“IEIM综合能源智慧管理”全链条服务，以低碳服务进一步赋能大后勤服务。这是国资服务助力国企深化改革，以专业化大后勤服务助力各方主业高质量发展的一次重要实践。请问您可以给我们分享一下大后勤服务在实践中有哪些优秀的案例？在深化国企改革中，保利物业又是如何发挥自身专业优势的呢？
邹福顺：保利物业是一家战略先导的企业，也一直是大物业行业里的探索者和实践者，沉淀了28年的住宅管理经验，形成了住宅服务的标准化。我们在公共服务领域也提出来了全域化服务，并参与到社会基层治理中。在国资商办领域，提出了国资服务，来服务国家新战略。
在当下高质量发展阶段里，国资国企的改革离不开三大要素，围绕着三个方面展开：第一方面是提质增效，绿色低碳。第二方面需求是资产的盘活和资产升级。第三方面是产业升级和企业稳定发展。这是我们认为当下国资国企改革离不开的三大要素。
大后勤服务的新使命是什么？我们认为要提供前瞻性的研究。这有四个方面的总结：服务范围向广、服务内容向深、服务科技向新、服务效果向精。精细化的服务赋新是我们对大后勤服务发展趋势的一个重要论断。关于我们在相关国资国企服务中有哪些典型的案例分享，可以分成几个部分：
第一部分，文化和旅游部、司法部、国开行总部，提供的实际上是一站式、总部式的大后勤物业服务，这里面他们关注的要点是提质增效、绿色低碳。我们在司法部项目创建了全国节约型公共机构的示范单位，在绿色低碳领域里实现了一定效果。
第二类客户是央央合作、央地合作等，就像与南方电网和合肥金融广场。我们看重他们资产盘活、资产升级等方面，他们看重保利“物业管理+资产运营+企业服务”三位一体的服务模式。再举个例子，我们在大交通领域布局非常全面，在机场、轨道交通、地铁、高速公路有很多合作客户，如广东城际铁路、安徽地铁、上海地铁。可以提供“保洁+食堂餐饮+会务服务”“绿色+公益服务”的整体后勤服务。还有一个北京客户，在今年实现了整体后勤化改革，他们坚定选择了保利，我们也实现了无痕化、内嵌式管理。
客户给了我们很多提升机会，过程中我们梳理出服务国资客户的要点，在这个领域探索的过程中离不开高校智库，以及北京绿色交易所这种在专业绿色低碳领域合作公司的支持，之后也有进一步深化合作的可能。高质量发展阶段，横向上我们要打通产业链。保利一直是开放平台，我们会链接上下游资源，运营共商、数字共创、资源共享、红色共建，这也是我们在去年提出的商办4T服务模式，即4个together，与上下游企业形成一定的产业生态。纵向来看就要深耕大后勤服务，让我们服务的企业能够聚焦到主责主业，轻装上阵，能够灵活应对市场变化，助力其升级和可持续发展，让保利物业成为他们坚定的合作伙伴。