随着科技的飞速发展，新质生产力已经成为推动社会进步的重要力量，正在逐渐改变我们的生活和工作方式，也为基层工作带来了巨大的变革。新质生产力的运用，尤其是先进的信息化技术和自动化设备，不仅提高了基层工作的效率和质量，还为服务群众带来了前所未有的便利。作为基层工作人员，在积极拥抱新技术的同时，也要关注新技术带来的问题与挑战，扎实推动新质生产力转化为基层工作的新质服务力，奋力谱写为民服务新答卷。
要深化持续学习与创新思维。随着新质生产力和基层工作的深度融合，对于基层工作者的业务能力和知识水平的要求也逐步提升。要主动学习并掌握最新知识，接触并吸收最新经验，将新思想、新技术灵活运用到基层工作的方方面面，不断增强基层组织的战斗力。要学会通过发展的眼光看待问题，充分发挥基层首创精神，敢于尝试，不断探索更多适应本地实际情况的创新性工作方法，加快推进基层治理现代化。
要优化工作流程和服务模式。面对新质生产力带来的工作模式和工具的变革，要重新审视和设计工作流程，简化不必要的步骤，比如行政审批流程，通过流程再造，减少审批环节，缩短审批时间，提高审批效率。同时，引入数字化技术，通过“互联网+政务服务”新模式，建立统一的电子政务平台，提高基层工作中数据归集、信息共享、资源分配、组织协调等方面的效率，推动工作模式的转型升级。要始终坚持为民导向，积极探索新质生产力应用下的服务新模式，通过大数据、云计算、人工智能等技术，更加精准地了解群众实际诉求，提供更加精准、多元的便民服务，满足不断变化的社会需求，增强人民群众的幸福感和满意度。
要强化数据驱动和风险管理。在新质生产力背景下，数据成为了决策的关键，基层工作者要学会收集、分析和利用数据来指导工作，为政策制定和服务提供依据，并对工作过程进行评估和反馈，根据实际情况进行调整，确保工作流程与新技术相匹配，确保服务质量和效率。当前，数据安全和隐私保护的重要性和迫切性也愈发凸显，基层工作者要加强网络安全意识，在处理个人信息和敏感数据时应当始终遵循正确程序，尤其是对于敏感数据的存储和传输，要建立严格的数据访问权限控制机制，对于重要数据也要进行定期备份，并建立完善的数据恢复机制。面对新技术新应用中可能存在的数据泄露、系统故障等风险隐患，要提前制定好相应的应对措施和应急预案，不断夯实新质生产力发展的安全基础。（作者：朱秋燕 浙江省杭州市建德市洋溪街道）
